АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
827 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Отзыв об отеле Aska Washington Resort & Spa (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With friends in September 2015
11.09.15 - 21.09.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мне было комфортно и уютно

Translate

Каждый человек имеет право на свое мнение, вот мое. Была с подругой с 11 по 21 сентября. Ночной перелет, встречал тур оператор Пегас, все вовремя, отель был пятым и последним, ранним утром, по свободной дороге 1 час 40 минут. На ресепшн к заселению предложили подойти к часу, одели браслеты, позавтракали, переоделись в СПА центре и вот оно море. Пляж протяженный и широкий, лежаков достаточно, полотенце выдали, матрасы разложены, море чистое и теплое, вход галька, без специальной обуви ходить по ней больно.

В час заселили, пятый последний этаж, очень жарко от солнца и крыши, кондиционер направлен как раз на одну из кроватей, сразу вспомнили отзывы туристов и попросили поменять номер. Огромное спасибо Юле, сотруднице на ресепшн и представителю Пегаса, переехали на следующий день, без всяких доплат. В отеле чистота, большое внимание уделяют местам общего пользования. Были в туалете соседнего отеля Лира, как на Курском вокзале в Советские времена, темно и грязно.

Питание впечатляет количеством и качеством блюд, очень вкусно. Главный повар всегда в зале,наблюдает за процессом подачи блюд, что-то докладывает, меняет, подсказывает. Из 11 дней, все 11 дней был на работе, очень улыбчивый и приятный мужчина. Разницу в обслуживании нас и немецких гостей не почувствовали, так же предлагают напитки, не пройдут мимо пустого фужера русского гостя. Очень стараются сделать все быстро и аккуратно.

В номере убирались ежедневно, полотенца, брошенные на пол меняли. Если спали, то вывешивали табличку и ни кто нас не беспокоил. Просто под дверь подсунули бумажку, с просьбой, при необходимости уборки после 15 часов, обратитесь на ресепшн.

Территория отеля небольшая, но ухоженная. Отсутствие отеля слева, давало ощущение простора и соседство с пустырем не напрягало.

Наш отдых был бы не полным, если бы при первом посещении СПА центра, мы не побеседовали с сотрудницей центра Лилей. Она предложила пробный массаж с маслами, массаж нам понравился, он позволил расслабиться и успокоиться. К 6 сеансам массажа, добавилась подарочная хамам, которой воспользовались в первую очередь. С помощью Лили можно пообщаться с массажистами, и заострить внимание на своих болячках, хотя они все чувствуют руками и пытаются жестами об этом рассказать

Теперь о недостатках. Частенько по пляжу проходятся собаки, они могут поваляться на песке, лечь в тень Вашего лежака, сунуть нос в пакет, поставленный на песок и т.д. Служащий пляжа не обращает на них внимание, при обращении к гостевому менеджеру Ирине, мы услышали, что он их боится! Обвинять только сотрудников отеля было-бы несправедливо, очень часто сердобольные гости отеля, любящие собак больше, чем отдыхающих детей , подкармливают их, вот они и приходят на подкормку.

Анимация в отеле только на немецком, по действиям персонажей можно понять о чем речь, но мне это было не приятно. Хотя немцев в отеле большинство! Считаю, что анимация для взрослых слабовата, хотя приглашенные артисты отрабатывали номера хорошо.

Отель больше семейный, небольшой и уютный. Считаю что предоставляемые услуги соответствую уплаченным деньгам.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.4 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • пляж
  • питание
  • спа
  • платный сейф
  • собаки на пляже
Added: 26.09.2015 01:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 092 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Useful review
Ирина, добрый день. Скоро собираемся в этот отель с семьёй, скажите пож-та сколько стоит массаж в спа. И в каких номерах лучше размещаться?
добрый день! подскажите пожалуйста с ребенком в какой номер лучше заселяться? чтоб и тихо было и вид более менее)
Едем 7 октября в этот отель.
а мы 6 октября))
пишите какая погода,чтоб мы знали что брать из теплых вещей))
Useful review
Здравствуйте. У нас был номер с видом на пустырь и маленький кусочек моря. А под нашим балконом кухня и столики. В принципе было тихо. Мне кажется если брать с видом на море и бассейн будет шумно, так как за бассейном находится амфитеатр. И раз в неделю бывает шоу-программа возле бассейна до поздней ночи.
Мария, если будет возможность выбора, то на горы. Там тихо и сторона не солнечная, можно даже на ночь кондиционер не включать. Днем, по совету из отзывов оставляли вместо карты номера, оставляли для работы кондиционера другую карту, с собой была карта Спортмастера. И в течении дня кондиционер работал, а мы были не привязаны друг к другу. У каждого на руках была своя карта от номера.
СПА после переговоров 150 долларов 6 сеансов по 45 минут, делал массаж Хамид. С начало пробный массаж и вы поймете нравиться ли Вам массажист. В качестве бонуса в подарок была баня, Хамам. Но думаю, что за деньги баня лучше, не до дали масляный массаж, но как говорят "Даренному коню, в зубы не смотрят". Огромный привет Лилле.
Спасибо большое за ответ)))
09:24 29.10.15
Благодарим вас, Ирина, за оставленный отзыв.
Для нас очень важно ваше мнение. Надеемся, что в следующем году вы снова выберете именно наш отель для отдыха. Будем вас ждать!

Ирина
гостевой работник
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (727) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина Нестерова
Russia
Electrostal
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 827