Очень пафосно на ресепшене и ресторане: много фальшивых бархата и позолоты, всяческих завитушек и белой мебели. В лобби стоит рояль, на котором при большом количестве гостей во время трапез играет дама. Зрелище - не ах. Лифт просто полнейший кич и медленный как черепахович. Номер был отличный: стильный, функциональный, балкон - во всю стену. Правда на балконе (5 этаж) очередная бетонная загогулина выше моего роста закрывала вид на город. На балконе два кресла и столик для курящих. Отель находится на пр. Мира, по которому ходят трамваи, но после 22:00 движение прекращается, в номерах тихо. В номере мощный кондиционер, TV, WiiFi с хорошим сигналом, удобная кровать, минибар-холодильник, в шкафу - сейф и много вешалок. В ванной душевая кабина, гигиенический душ и весы, много крючков, 5 полотенец, которые меняли ежедневно. К номеру, кроме цены (8225 рублей с завтраками) претензий нет.

Ресторан. Небольшое помещение, есть терраса. Завтрак своеобразный: хлеба нет, только бриоши и круассаны, два котла с кашами, нарезка мясная, овощная и сырная (пару раз осетинский сыр был испорченный), кукурузные хлопья. Из горячего вкусные творожные запеканки, бекон, омлет, жаренные яица, сосиски. Выставляют творог, йогурты и актимель, в кувшинах молоко, кефир, сок. Обычно есть блины или блинчики (холодные), чай/ кофе приносят девушки по заказу. Персонал - молодые девушки, есть любезные, шустрые, вполне профессиональные, есть изощренная хамка на приготовлении кофе, вообще ждать напитки приходится подолгу даже при отсутствии большого числа посетителей.

В целом кухня произвела неоднозначное впечатление: на еду садятся здоровенные навозные мухи, при этом кондитеры готовят десерты и выпечку выше всяких похвал.

Итог: класса отелю явно не хватает, менеджмент нужно изменить, чтобы отель мог соответствовать критериям, предъявляемым к отелям мирового уровня.

Несмотря на все сказанное, отель вынуждена рекомендовать ( если средства позволяют). Была во втором по престижности отеле города - "Владикавказ": совсем совдепия, хотя ряд номеров с претензией (джакузи, стеклянные стены между спальней и ванной). Но душно, несвежий запах в номерах.