АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1070 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Royal Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With family in September 2015
06.09.15 - 17.09.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все очень понравилось

Translate

Была в этом отеле с 06 по 17 сентября 2015 г. Тур брала через Анекс Тур из Москвы вылетели без задержек ,по прилету сразу привели к стойки Анекс где за визу попросили 27 $, хотя рядом ее можно купить за 25$ (будьте внимательней). Приехали в отель где то часов в 7 вечера по местному попросила номер на 2 этаже, сначала сказали что номера только на 1, но я категорически заявила что на первом жить небуду,и мне сразу нашли на 2 (номер 1433) очень удобное расположение по середине. Номера конечно очень старые, но очень уютные. Отель постепенно делает в них ремонт, например на 3 этаже все номера новые. Когда зашли в номер обнаружили что в ванной протекает кран и не работает деспенсер для мыла, сказала об этом старшему менеджеру по этажу, пока ходили ужинать все зделали (были очень удивлены, зная как в Египте все медленно делают). Для нас это был единственный минус в этом отеле. О плюсах, это конечно-же  великолепное море (только у Азура нет отлива и прилива что не скажешь о соседних отелях, где что бы искупаться нужно пройти по пирсу метров 500- 800 и это по жаре в 40 градусов, поэтому  многие приходили купаться к нам). Многие пишут о том что, на пляже немцам больше внимания, это да, но они каждый раз дают им по 2 € (сама видела). Но если Вам что то нужно стоит только попросить и Вам все зделают и без денег (главное это делать с улыбкой и без негатива, тогда и в ответ Вы получите отличное отношение). Еда хорошая, всегда можно найти что-ли будь вкусное, (голодным никто не останется) есть 3 ресторана а-ля карт рыбный (туда не стоит ходить, если только для галочки) итальянский  (очень хороший) и восточный, каждый день около бассейна можно поесть мороженое  (шоколадное, ванильное, клубничное и манговое). Еще один приятный момент при здаче номера браслеты не срезают и если вылет вечером, то за час до выезда из отеля можно подойти на ресепшен и попросить номер для того что бы принять душь и Вам дают ключи от номера на 30 минут ( очень удобно, у нас так и получилось ) Персонал вежливый и отзывчивый, особенно хотелось бы отметить Guest Relation Дарью.

Обязательно вернемся на следующий год.

  • море
  • территория
  • персонал
  • wi-fi
  • cтарые номера
Added: 26.09.2015 01:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 113 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Kiev Tourist
09:23 29.09.15
Согласен.
16:12 29.09.15
Уважаемая Виктория,
Благодарим Вас за уделённое время и положительный отзыв. Мы искренне рады тому, что Вам понравился Ваш отдых в Royal Azur Resort, а также тому, что наш отель, персонал и сервис оставили у Вас самые приятные воспоминания.
Оценка и признание со стороны наших гостей является нашей высшей похвалой и поощряет нас непрерывно совершенствовать уровень наших услуг.
В очередной раз хотели бы поблагодарить Вас за Ваш лестный отзыв и надеемся на скорую встречу с Вами в Royal Azur Resort.

С уважением,
Мохамед Хафез
Генеральный Менеджер
Хороший, позитивный отзыв, много информации. Галина Семенова, вы видимо переменили отношение к Азуру, ничего не возражаете.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 189) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктория харламова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 070
  • Photos: 0
0 Благодарностей