Отдыхали с мужем в этом отеле с 5 по 19 сентября. Начну все по порядку. Летели из Москвы ночным рейсом. Прибыли в отель рано утром. Заселили не сразу, сказали, что люди еще не выехали. Завтраком покормили. Сначала расстроилась, что нет каши, йогурта. Потом все появилось. Оказывается, рано пришли на завтрак. Завтраки вкусные, также как и обеды и ужины. В общем кормили на убой. Голодными не останетесь. Где-то около часа нам дали номер. Номер мы брали с видом на море и поселили нас также. Номер обычный. Не обратили внимания, что немного душно, а вот и зря. Мы включили кондиционер, а такое ощущение, что работает вентилятор. В комнате было около 27 градусов. Решили подождать вечера. А прохлады как не было так и нет. Пошли на ресепшн, сказали , что уже рабочий день сотрудника, который занимается кондиционерами, ушел. Будет завтра. В итоге пришлось спать в такой духоте. На следующий день у нас была информационная встреча, на которой мы и хотели озвучить свою проблему Пегасу. Ну не тут то было. Никакой помощи - только развод на экскурсии!!!! А на нашу просьбу помочь ответ следующий : "Что вы хотите, это же Крит!" На всем Крите такая ситуация с кондиционерами. В общем никакой помощи, только главное экскурсии продать. Из за Пегаса конечно впечатление испортилось. Слава Богу на ресепшене нам пошли навстречу, дали другой номер. Спасибо им большое!!! Брали машину, покатались по острову. Очень рекомендую. В общем все понравилось, кроме Пегаса!!! Да забыла сказать, я считаю, что это важно, анимация на русском языке!!!! Уезжать безумно не хотелось. Надеюсь, до новых встреч!!!