АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
84 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Recommend this hotel
3.7
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Свадебная ночь в отеле Версаль

Translate

Добрый день. Хочу оставить свой отзыв о Версале. От себя могу только порекомендовать данный отель! Читайте дальше и узнаете почему)))

Свадьба была назначена на 15.08. Ну и соответственно предварительно 07.08 на ресепшене производим оплату 2х комнатного номера Делюкс с пакетом "Молодожены". Квитанцию (чек) об уплате администратор предоставил только после настоятельной просьбе! А так, со слов админа: По ФИО вас в дату заселения найдут.

Как же оказался полезным данный чек, потому что в день заселения (выбрали ранний въезд) был другой администратор и нас в списке не было.

Далее в номере жарко, т.к. покатистая крыша с окнами. Есть кондюк, но нет пульта от него. С трудом получаем у администратора.

После банкета вечером вселяемся в номер и не обнаруживаем шампанское и конфеты. После общения с администратором, выясняется, что "не донесли". В итоге приносят Российское шампанское (нормального качества) и коробку конфет (Рафаэло) + красивые бокалы.

Далее в этот прекрасный вечер проявляются минусы отеля, не работает дозатор шампуня. Это мы замечаем, когда в душе голову уже намочили. По просьбе, администратор приносит только кусочек мыла(((

На утро мы узнаем, что нам полагались еще тапочки, зубные щетки, халаты; про тематическое украшение я молчу).

Я замечаю, что номер давно не убирали. Об этом свидетельствует пыль, мусор на шторах, которые под наклоном. Плюс не убранная жвачка (жеванная) за телевизором.

Итог: интерьер номера (да и не только) шикарный, с нетерпением жду фото. Вежливый персонал. Хороший, сытный завтрак. Местоположение отеля.

Ну и самое главное-лояльность управляющего отеля, который с терпением выслушал наши замечания. Обещал провести работу по устранению всех недостатков и сделал нам подарок, после которого настроение улучшилось на 100%

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0
  • интерьер
  • расположение
  • лояльность к клиенту
  • отсутствие туалетных принадлежностей
  • номер не убран
Added: 25.09.2015 19:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 799 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Иван Тюрин
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 84
  • Photos: 11
0 Благодарности