АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
571 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле FUN&SUN Miarosa Ghazal Resort (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a couple in September 2015
04.09.15 - 18.09.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

очень плохо

Translate

Отдыхаю в год не один раз за границей, 1 раз решила написать отзыв, очень обидно за испорченный отдых и жаль людей, которые собирают весь год деньги на отдых и попадают в подобные ситуации. Отдыхали в сентябре 2015г в отеле Kemer Ma Biche Thalasso в Турции.Менеджера в фирме Интурист,которая настойчиво рекомендовала этот отель зовут Лиза Швед.Я принесла список изученных отелей, на все был ответ , их уже нет, это было вранье конечно, как выяснилось позже.Рекомендуя свой отель,главное что было сказано, тихий милый отельчик 5 звезд, мы не пожалеем, пришлось поверить. Деньги заплатили, на следующий день ,вижу отзыв, этот отель, позор Турции.Обращаюсь к Лизе, менять отказалась, поздно. Так вот подтверждаю , позор, если бы он стоил как у всех отдыхающих, не дороже 160 т.р., то ничего и то люди возмущались, а с нас Интурист взял 224 т.р. за отель 3 звезды. Основные недостатки: Заселили в номер не соответствующий заявленному, их просто нет в отеле.Кондиционеры в отеле старые, не регулируются нормально, ниже 27 не опускались и после ремонта, ,балкон не открыть и это самое главое, музыка грохочет до 4 утра, каждый день, слышно на 2 отеля, у меня было 2 криза, спать вообще было невозможно, вообщем тусовочный молодежный отель. Поменять номер на другую сторону, там гремят генераторы и музыка. обращались к представителю Интуриста, ответ был, а что я сделаю. Лежаки нужно было занимать в 6 утра, в 9 свободных уже не было. Вход в море, метра 3 камни, cм 10, ноги можно сломать. Питание среднее, морепродуктов не было, если не считать маленьких креветок, которые один раз плавали в салате, каша геркулесовая, ведро молока, на дне плавает геркулес.Вобщем еды было много, есть нечего.Постоянно рой мух над всем этим варевом летал. Люди многие говорили, мы поехали сюда, потому что дешево, но мы заплатили дорого, примерно на 70 тыс дороже других отдыхающих, хотелось чтобы Интурист за это ответил. Остается поблагодарить компанию интурист, особенно Лизу Швед, отель Kemer Ma Biche Thalasso за испорченный отдых.

Added: 25.09.2015 11:50
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 016 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Мы видимо отдыхали в разных отелях.Нам с женой этот отель понравился.В Турции отдыхаем уже лет 8,так что есть с чем сравнить.Нам этот отель обошёлся в160 тыс. за 13 дней с Екатеринбурга.Отдыхали с 11 по 23 сентября.
13:39 28.10.15
Уважаемая Людмила,
Благодарим Вас за то, что нашли время и написали отзыв. Мы непременно донесем все Ваши замечания до менеджеров соответствующих департаментов нашего отеля. Ваш отзыв поможет нам исправить минусы на плюсы и все-таки постараться завоевать сердца гостей. От всей команды отеля Kimeros Ma Biche Otel & Thalasso мы желаем Вам всех благ.

С уважением,
Kateryna Ustynskykh / Guest Relations Supervisor
мы за 117 слетали 3 человека,за такие деньги мне вас очень жаль,,вас могли в хороший ДЕЛЮКС ПОСЕЛИТЬ И ВИП УСЛУГИ КРУГЛОСУТОЧНО ОКАЗЫВАТЬ
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (523) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Людмила
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 571