АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
400 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Grand Haber Hotel (отель был переименован 01.02.19)
Vacation as a couple in September 2015
16.09.15 - 24.09.15
- Recommend this hotel
3.5
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все хорошо, есть небольшие недочеты

Translate

Доброе время суток! Отдыхали в отеле 16.09-24.09 2015. Отель понравился питанием ( особенно выбор сладостей и фруктов - арбузы, дыни,бананы, персики,виноград,мандарины,грейпфрут,даже инжир один раз давали) , так же хорошая,красивая территория,номера и расположение .

Из недочетов: прилетели мы 16.09 в 19:30, нам сказали номеров двухместных свободных сейчас нет,учитывая что вылет наш задержали и прилететь мы должны были на 12 ! часов раньше, заселили в семейный ,сказали подойти на следующий день утром на ресепшн, номер поменяют, это крайне не удобно, т.к. вещи толком не разобрать, в итоге нас заселили только в 12:00, извинились , принесли в номер вино и фрукты. Дневная анимация прошла мимо нас! Аниматоры ленятся, их нужно ловить чтоб узнать что и где проводят, вообщем ходят они по отелю своей компанией и не особо заинтересованы в туристах, к вечерним шоу -программам вопросов нет- ярко, весело , красочно! Один день не пополнили мини бар, сообщили на ресепшн, после этого принесли. И самый большой минус- свободные лежаки на пляже! Мы приходили около 9-10 часов утра,пару раз мест просто не было, либо вдвоем на одном лежаке распологались, либо вещи на берегу и загорали на понтоне, думаю нужно 5-10 лежаков от бассейна перенести к морю.

Общее впечатление: отель понравился , мы довольны, не много смутили маленькие "недочеты" , в целом все очень хорошо!

  • питание
  • вечернее шоу -программы
  • наличие лежаков
  • анимация дневная
Added: 25.09.2015 09:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 380 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:49 04.10.15
Добрый день!
Благодарим за оставленный отзыв. Ваше мнение важно для нас, и Ваши замечания будут переведены и доведены до сведения руководителей соответствующих структур отеля.
С уважением, представитель отеля Grand Haber Hotel 5* Патриция, guest relations.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 099) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
юля
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.08.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 653