АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1029 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Hotelux Marina Beach Hurghada, Marina Beach Resort (отель был переименован 01.02.23)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2015
05.09.15 - 15.09.15
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Бюджетный вариант, в целом все нормально

Translate

На отдых нас приехало 6 человек, 4 взрослых и 2 детей 2 и 4 года. Актуален был вопрос питания, хорошего захода в море и чтоб без отравлений. Итак...

1. Заселение. Приехали в отель в 21-45 где-то. Быстро заполнили анкеты, одели на нас браслеты и предложили пройти на ужин. Первое впечатление шокирующее... грязные скатерти, еды почти нет, накормили детей булками с огурцами и пошли заселяться (как оказалось, это просто был конец ужина, еду почти всю убрали уже). Детей с родственниками оставили в лобби, сами с мужем пошли смотреть какие номера нам дают. Пересмотрели несколько номеров, пока не заселились. Оплачено было 2 стандарта 2+1. Первый номер был фемили видимо - 1 спальня и гостинная, совмещенная с кухней. Попросили заменить номер, потому что спать в гостинной без двери, при условии проживания 2х маленьких детей и 2х разных семей с разным режимом... не вариант. Нам поменяли на трехкомнатный номер, 2 спальни и гостинная-кухня. Отличный номер, но 4 спальных места вместо 6ти. Попробовали попросить решить вопрос с кроватями, но к согласию не пришли. Тогда нам дали все-таки 2 стандарта в другом корпусе. Вот это жесть... В одном номере был очень неприятный запах, в другом не было абажуров на лампах и сидения на унитазе. Грязища. Мы окончательно приуныли и решили добиться еще 2х спальных мест в трехкомнатный номер. Итог, побегав с час по номерам, после 12 часов в дороге, наконец-то заселились.

2. Номер и уборка. Итак, мы живем в номере с 2мя спальнями, 2мя санузлами, гостинной-кухней, и 3мя балконами. Номер отличный. Мебель старовата, но чистая. Вообще в номере было чисто. Кроме окон - все в подтеках, но это ерунда. Уыбирались ежедневно, полотенца менялись при первом желании, постельное белье не знаю, но оно было всегда чистое. Раза 3-4 за 10 дней оставляли чаевые, но ничего не менялось, все и так было отлично в плане уборки.

3. Питание. Что тут скажешь... всегда были говядина, курица и рыба. Почти всегда одинаково приготовленые. Пару раз были колбаски (кофта), один раз роллы с овощами. Однообразно, несолено, но всегда в достаточном количестве. Мест где поесть 3: основной ресторан, итальянский ресторан и ресторан на пляже. Завтрак: рисовая каша, яйца, блинчики в основном ресторане, бобы, овощи, выпечка. Обед: запеченная курица, тушеная говядина и рыба, рис, макароны, овощи. Ужин: то же самое, только в основном ресторане какое-то блюдо вечера (готовят на отдельной станции). Народа много, есть проблема очередей. Умерено чисто. Завтракали и обедали в итальянском ресторане, ужинали в основном или на пляже. С голоду не помрешь.

4. Территория. Она маленькая, но грамотно организованная. Про бассейны не скажу, ни разу там не купались. Зелень кругом. Полотенца выдают около бассейнов с 8 до 18.

5. Пляж. Тут много о нём говорили, повторюсь. Их 2, разделенных пирсом. С песчанным заходом в море и с каменистым. Буйки близко, т.к. мимо постоянно плавают катера и яхты, за забором порт. На каменистом пляже сразу за буйками есть коралл,полуживой, но рыб много, советую поплавать с маской. Если вы не искушенные снорклеры, вам понравиться)) из за близости порта, на песке черные следы, думаю мазут какой-нибудь. Но море прозрачное, как слеза, и без мазутных пятен. Лежаки занимают с утра.

6. Персонал. Тут твердая пятерка. Все улыбаются, по первой просьбе все делают - тарелку принести, подушки поменять, солонку принести, стол убрать.

7. Анимация. Она есть) все стандартно. Зарядка, аквааэробика,бочча, танец живота, дартс, волейбол,анимация на бассейне. Детская часть состоит песен из 5. Вы их услышите в любом отеле Турции и Египта. Продают поп-корн и сахарную вату. На взрослое шоу ни разу не попадали.

Подводя итог вышесказанному: первый шок прошел уже на утро и все стало хорошо. Мелких недочетов много, но они не критичны. Персонал старается, если б наши уважаемые туристы (да и не только наши) не кидали окурки в песок, не вели бы себя как свиньи в столовой и т.п. было бы чище и приятнее. Море чудесное, ваш настрой определит качество вашего отдыха. У нас никто не отравился, загорели, накупались... все удалось))

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • первая линия
  • отличный персонал
  • наш номер
  • местами грязно
Added: 25.09.2015 02:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 061 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Юля, скажите пожалуйста - встречаются ли морские ежи на на пляже с песчаным заходом ?
Спасибо.
Нам не встречались. Плавала там с маской в т.ч.
Только правее, ближе в маяку камни есть, там лучше с тапками, т.к. живность может быть
13:30 30.09.15
Уважаемая Юлия! Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Montillon Grand Horizon Beach Resort 4*. Мы рады, что в основном Вам все понравилось. Команда отеля приносит Вам свои искренние извинения за неудобоства, возникшие во время заселения в отеле. Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились! С Уважением, Администрация отеля.
Useful review
Useful review
Kazan Tourist
15:34 07.10.15
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 249) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Юлия Че
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.05.2014
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Reviews: 6
  • Comments: 24
  • Readership: 11 234
  • Photos: 27
0 Благодарностей