АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1003 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2015
04.09.15 - 17.09.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не для слабонервных

Translate

Начну с минусов, их очень много. Разместили нас, можно сказать, быстро - заезд был в 15:00 и ждали мы минут 40. Но номер который нам выделили не был убран от предыдущих постояльцев, там был просто хауз, поэтому мы скинули чемоданы и пошли гулять по территории. Вообще в номерах грязно, ежедневная уборка начинается и заканчивается заправкой кровати, это все. Куча пыли, грязнющий унитаз, волосы и пыль от предыдущих постояльцев, а друзей в номере на 1-м этаже жили гигантские тараканы. Питание очень однообразное, за 14 дней пребывания каждый день и каждый прием пищи подавали одно и тоже, единственное, что менялось - на ужине подавали мясо на мангале (обычно два вида: печень и перепелки).Персонал не очень приветливый, часто чувствовала себя ребенком детском саду, раскроешь зонт у бассейна - бегут ругаются, закроешь зонт - опять чем-то не довольны, после 18:30 и до утра в бассейне купаться нельзя, если берешь спиртное и пьешь не на баре наливают только в одноразовые стаканчики емкостью 0,2 мл и то полстакана). У отеля два пляжа, платный и бесплатный. До платного идти 300м, с собой туда ничего нельзя брать из еды и воды, можно только там приобретать, но вода стоит минимум 2 доллара. Бесплатный похож на озеро, ни намека на море там нет, какая-то искусственная заводь, похожая на болото. Единственный огромный плюс, который спас ситуацию - это анимация, но хотелось бы разнообразней программу, за 14 дней устаешь от однообразных ежедневных занятий в первую половину дня

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 2.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • анимация
  • грязы в номерах
  • скудное питание
  • персонал
Added: 24.09.2015 16:38
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 484 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
15:18 04.10.15
Приветствуем Вас из отеля Sharming Inn!
Позвольте поблагодарить Вас за то, что посетили наш отель и оставили ваш отзыв.

Пожалуйста, имейте в виду, что мы принимаем ваши комментарии очень серьезно, и мы намерены действовать по ним без дальнейшего промедления. Через ваши комментарии мы можем улучшить наш сервис и выявить области, требующие дальнейшей модернизации, так как наша основная цель состоит в том, чтобы наши гости всегда оставались довольны услугами, которые они получают в нашем отеле.

С Уважением,
Администрация Sharming Inn Hotel.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (923) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Anna Promogaybo
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 24.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 003