АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
665 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Dessole Sea Beach Aqua Park Resort, Tropicana Sea Gate, Tropicana Sea Beach (отель был переименован 01.04.16)
Vacation as a Family with children in September 2015
01.09.15 - 24.09.15
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Моря нет((

Translate

Отдыхали в отеле с 5.09 по 15.09.2015.

Были в отеле с ребенком 6 лет. То, что море для деток хорошо, может быть, но не для нашей дочери))) ей хотелось плавать, а не попу мочить( Смотреть там нечего(, глубины нет, кораллов нет, ничего нет(( В наше время прилив был с 16.00 по местному времени, в это время мы и сидели в воде пока не выгонят)))) До обеда были либо в бассейне, либо в аквапарке. Вот тут на 5! Для дочери и мужа раздолье!)))

Размещение прошло быстро. Когда мы пришли в номер, оказалось, что многое не работает-фен, споты в прихожей, телевизор, ужасно грохотала вентиляция в санузле. Позвонили на ресепшен. В течении 30 минут пришел электрик и все исправил. В это же время принесли кровать для дочери. Больше на ресепшен мы не обращались. Все работало. В номере не было стаканов. Воду приносили ежедневно 2 бутылки 1,5л) но стаканов, что бы ее пить и чистить зубы не зыло. Обращались к менеджеру по работе с отдыхающими 2 или 3 раза. Так ничего нам и не принесли. Приходилось брать в баре однозазовые стаканчики.

Уборка в номере проводилась каждый день. Заключалась она в том, что нам заправляли кровати и складывали полотенца. Пол вроде мыл)) Полотенца меняли 1 раз, постельное белье то же. Пузырьки с шампунями были, не пополнялись.

Питание:

спорили с мужем всю дорогу))) я говорила, что в пятерке лучше, он утреждал, что везде все одно и то же))) Скажу так-было съедобно! голодными не ходили, но все какое то "недо". Чего то не хватало и под конец отдыха я мечтала о своих сырниках и каком нибудь салате)))

Сервис: ну не знаю...мне вроде и не нужно никакого сервиса. Я всем улыбаюсь, мне в итоге то же.

Если не было накрытых столов, просила-накрывали. Если хотелось пить из стеклянного бокала, а пытались налить вино с пластиковый-просила, наливали в стекло.... один раз просила красного вина-нет, закончилось, только белое. Я отказалась и ушла, так мне бармен через 5 минут принес красное)))) откуда он его взял не знаю, но было приятно))) кстати алкоголь там безалкогольный)))) видимо напрочь все разбавлено. Так что, кто хочет выпить-везите с собой)

не хватало чистоты в столовых. Столы липнут, полы то же((( вот это немного раздражало.

Лежаков всегда хватало и у бассейна и в аквапарке, на пляже море их свободных, просто потому, что на море нечего делать))))

Будьте аккуратны с пляжными полотенцами-их воруют! Нас об этом предупреждал гид на встрече, я посмеялась, но сама попалась((( купались в море с понтона, не было нас минут 40 наверное, пришли-одно полотенце на месте, второго нет. Не приятно, заплатили щтраф в 15 американский рублей((( с этой проблемой я подошла к нашему гиду, он мне предложил два варианта:1) своровать у кого то то же!!!! 2) заплатить штраф. Нормально?)))))

Аниматоры молодцы! Очень весело) муж играл и в водное поло, и в волейбол и в бочу....детская анимация супер!

в общем и целом отдохнули мы нормально, даже хорошо))) не хватает чистоты и моря!!! хоть бы пантон достроили...

если есть вопросы-пишите, с удовольствием отвечу))

  • аквапарк
  • анимация
  • нет моря
  • грязно в столовых
Added: 24.09.2015 15:25
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 001 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 727) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ирина Новикова
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 12
  • Readership: 2 857
  • Photos: 0
0 Благодарности