АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
153 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2015
12.09.15 - 21.09.15
- Abstained
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ожидали большего...

Translate

Добрый день! Хочу оставить свой отзыв, т.к. хочу предупредить возможно будущих отдыхающих туристов.

Трансфер до отела: отличный, встретили в аэропорту быстро, автобус был новый, весь пусть до отеля составил около 2 часов.

Заселение: ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!! Мы прилетели в 10.00 утра заселили нас в 16.00-ЭТО УЖАСНО. Что мы только не делали, как только не разговаривали (и не только разговаривали) ничего не менялось. При покупки путевки нам конкретно показали номер на фото, в итоге номер был в бунгало (НОЧЬЮ ПРОТЕКАЛА КРЫША, из-за сильного дождя)((((( при этом в 16.00 номер был не подготовлен (не убран) мы присутствовали при уборки номера, уборка оставляет желать лучшего. После убиралась самостоятельно.

Питание: в основном питание разнообразное. Рыба, курица, СОЯ. Мясо не было вообще. За всем перечисленным ранее ОГРОМНЫЕ ОЧЕРЕДИ, ВСЕ РУГАЛИСЬ ДАЖЕ БЫЛО ПАРУ ДРАК. ЭТО УЖАС!!! Посуда грузная, даже очередь за посудой, один день ели ложками т.к. вилки кончились.

Обслуживание: Отвратительное, всему персоналу параллельно на вас, на ваши просьбы, проблемы. Уборка в номере производилась не каждый день, полотенце выдали при заезде и больше не менялись.

Анимация: При покупки путевок озвучивалось, что анимация очень активная 15 человек. 4 человека ЭТО НЕ АНИМАЦИЯ!!! Зарядок не было, активные мероприятий не было, игр не было. Были дискотеки, пенные вечеринки, мультики для детей. В общем вечером только хоть как то развлекали и то не каждый день.

Хамам: это оценка 3-. В парных были по 1-2 минуты мыли молодые парни, которые лазили куда хотят, это ужас!!! массаж так же делали молодые парни, так же не знают границ.

Единственный плюс данного отеля, это его необычность, красивые шатры, улочки, подсветка зданий, сама территория отеля красивая. зверьки (козы, куры, гуси).

Added: 24.09.2015 10:54
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 787 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 479) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия Лукомская
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 153
  • Photos: 0
0 Благодарности