Отдых в августе
Хотела бы поделиться с вами о своем отдыхе. Напишу все честно, ничего не скрывая.
Год был тяжелый, я и мой молодой человек долго думали об отдыхе и решили, что хотим просто полежать на солнышке, ни о чём не думая. Выбор пал на Турцию. В бодруме были в прошлом году, нам очень понравилось, решили ехать туда.
Отель выбрали с помощью турагента, по отзывам и картинкам было все очень неплохо.
Итак, что было на самом деле.
Поселили нас в савок. По-другому не назовешь номер, который нам дали. Грязный ковер, грязный диван, рваный табурет, ржавые ручки в туалет и вид на улице на трубы. Когда я зашла, возник вопрос - где, простите 5 звезд?!?! Здесь нет и 3.
Долго воевали из-за этого, но реально на ресепшн дернулись только тогда, когда сы закрыло или о доплате. 100 долларов изменили все в корне. Нас сразу поселили в номер Selected с новой мебелью и видом на море. Сравнить эти два номера было просто невозможно! Было очень неприятно такое отношение.
Поэтому если вы поехали в этом отель, берите сразу эти номера, потому что все остальное дикий ужас.
Питание нас тоже не впечатлило, небольшой выбор и вечные очереди.
Персонал приятный, но на ресепш, повторюсь, никто ничего не делал, пока мы не предложили деньги.
Анимация слабая, мы вообще не ходили ни на какие развлекательные программы, ибо было не очень весело.
Вот вроде и все. Если все-таки решили ехать, давайте сразу чаевые администраторам и селитесь в хорошие номера.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С уважением,
Вы действительно хотите удалить комментарий?