АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
822 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in September 2015
07.09.15 - 20.09.15
- Abstained
4
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Было бы отлично, если б не отключение кондиционера по ночам.

Translate

Отдыхали вдвоем с женой 7-20 сентября 2015.

РАЗМЕЩЕНИЕ.

Приехали в отель в 14:30. Регистрационную карточку заполнили на сайте отеля накануне, поэтому по приезду ничего заполнять не пришлось. Сразу вложил в паспорт $20 и попросил номер этажом повыше и с видом на центральный бассейн. Сказали, что таких номеров сейчас нет, и предложили либо номера с видом на отель слева (Q Premium) либо номер 217 с видом на отель справа (Holiday Garden Resort). Поскольку трансфер от Пегаса реально утомил (1,5 часа в тесном микроавтобусе с неработающим кондиционером по 33-градусной жаре), согласились на 217 номер. Как мы позже узнали, насчет отсутствия номеров получше нас обманули. Через 3 часа после нас, нашим соотечественникам был предложен угловой номер на 6-м этаже с отличным видом. За него они отдали $100. То есть номера получше были, но не за $20. Как видим $20 вовсе не гарантия замечательного номера... Номер небольшой, но всё необходимое есть, техника и мебель в исправном состоянии. Вид из окна, конечно, разочаровал - направо автотрасса, нестихающая 24 часа в сутки, напротив - другой отель, с круглосуточно ревущими внешними блоками кондиционеров, и лишь вид налево более-менее радовал. Кондиционер днём работал нормально, и мы решили, что переживем отпуск с неудачным видом из окна. Но ночью нас ждал неприятный сюрприз - примерно в 2-3 часа ночи центральный кондиционер переставал охлаждать воздух. В 3-4 часа ночи мы просыпались от жары и духоты и до утра кое-как тянули время. Открытие двери на балкон проблему не решало - изза штиля на улице, свежий воздух едва ли проникал в номер, зато рёв от кондиционеров соседнего отеля и нестихающий шум автотрассы врывались в номер и тоже начинали мешать спать. На следующий день мы обратились на ресепшен с просьбой заменить номер и обещанием щедро отблагодарить за замену на хороший номер. Нам сказали, что изза overbooking пока ничего сделать не могут, и сказали прийти через несколько дней. В назначенный день и час мы подошли и получили предложение о замене номера на номер 474 (блок В, левое крыло, 4й этаж с видом на внутренний дворик) и мы с радостью переехали в этот номер, отблагодарив $$ девочку на ресепшене. Номер имел существенно лучше вид из окна, трассы и соседних отелей слышно не было. Но как и в номере 217, у нас по прежнему в 2-3 часа ночи и до утра кондиционер прекращал охлаждать номер, и мы просыпались в духоте и жаре. В итоге весь отпуск мы не высыпались. Резюме по размещению такое: 1. В отеле большой процент номеров имеет серьезные изъяны с размещением (вид из окна, шум, запахи от соседних отелей), в связи с чем процветает спекуляция хорошими номерами на ресепшене. Будьте готовы сразу торговаться за лучший номер, чтобы не испортить себе отпуск. В разгар сезона $20 Вас не спасут, будьте готовы выложить $40-100. 2. Центральное кондиционирование в отеле отключают по ночам, в связи с чем начиная часов с трех ночи Вас ожидает жара и духота в номере. Парадокс - во время самой жары, в середине дня в номере было прохладно и свежо, а ночью, когда на улице прохладно и свежо - в номере была жара и духота. Если хороший отдых для Вас сопряжен с комфортным сном, Вас ждёт разочарование. Мы не высыпались все 2 недели отпуска в Meryan. Эта особенность Meryan сильно омрачила общее впечатление от отдыха в этом отеле.

ТЕРРИТОРИЯ.

Территория отеля небольшая, но хорошо спланированная, очень благоустроенная и зеленая. Всё продумано, удобно и глаз радует. Никаких нареканий нет.

ПЛЯЖ и МОРЕ.

Пляж песчано-галечный. Чистый. Вход в море затруднен полосой крупной гальки в 2-4 метрах от берега. Мы ныряли с пирса и вылезали обратно по лесенке на пирс. Море очень чистое. 70% времени было очень теплое (28-29С), 30% времени приносило более холодную воду от впадающей недалеко реки, тогда море было похолоднее (24-26С). Пляж оборудован хорошо. Всё необходимое есть в достаточном количестве. В общем, пляжем мы довольны.

ПИТАНИЕ.

Питание для Турции на весьма высоком уровне. Всё свежее, вкусное, но иногда не хватало разнообразия. В любом случае, уйти голодным невозможно. За 2 недели никто не отравился. Раков ни разу не было. Зато всегда были арбузы - на завтрак, обед и ужин. :) Дыни всё время были, но не сладкие. Очередей больше 2-3 человек не бывало.

АНИМАЦИЯ.

Обычная турецкая анимация. Не хуже и не лучше чем везде.

АЛКОГОЛЬ.

Разливное пиво Efes во всех барах - вполне сносное. Бутылочное пиво Efes в минибаре в номере - похуже. Вино турецкого бренда Dikmen :) тоже вполне неплохое, постоянно заказывали розовое и красное на обед и ужин. Шампанское - никакое, один раз попробовали, больше не стали. По вечерам заказывали алкогольные коктейли в лобби-баре и баре у бассейна - тоже как правило неплохо было.

СЕРВИС.

За исключением барыжничания хорошими номерами на ресепшене, других нареканий нет - весь персонал очень приветливый, вежливый и всегда рад помочь.

УБОРКА НОМЕРА.

Каждый день оставлял $1 в номере для уборщицы, и всегда к обеду у нас был чистый убранный номер.

WIFI.

Сразу по приезду оплатил wifi на все 13 дней. Wifi отлично работал на всей территории. Особенно произвел впечатление на родственников видео-звонок по Skype, сделанный с пирса. 1 евро в сутки за wifi - это недорого, на мой взгляд. А вот то, что это только на 1 устройство и за каждое дополнительно устройство нужно ещё по евро в сутки - это скупердяйство. Я вышел из положения просто - когда мне нужен был интернет больше, чем на одном устройстве, я пользовался мобильным роутером, который ловил wifi отеля и раздавал его всем моим устройствам. :)

КОНТИНГЕНТ.

Русских в отеле было 20-25%. Остальные - европейцы, преимущественно немцы, в основном пенсионеры. В этой связи отдых был преимущественно тихий и спокойный.

Резюме: Всё было бы замечательно, если бы не отключение кондиционера по ночам. Первый раз я приехал из отпуска, и ОТСЫПАЛСЯ ДОМА ПОСЛЕ ОТПУСКА. Это не есть правильно. Я езжу в отпуск в том числе выспаться. Meryan не дал мне и жене здоровый комфортный сон, за что я не могу поставить отелю пятерку, и не могу рекомендовать отель, и врядли поеду ещё раз несмотря на все плюсы, пока не получу гарантий что кондиционер в номере будет работать как надо 24 часа в сутки.

All media files - 47 Photos from hoteliers - 47 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • зеленая благоустроенная территория
  • питание
  • хорошо благоуcтроенный пляж
  • кондиционирование
  • много неудачно расположенных номеров
  • крупная галька при входе в море
Added: 24.09.2015 01:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 174 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Ох, неужели ничего поделать было нельзя с температурой ночью в номере? Жутковато...
Судя, например, по этому отзыву двухлетней давности TopHotels - с отключением кондиционера по ночам это не неисправность, а особенность работы центрального кондиционера по ночам.
Спасибо, Константин, понятно. Радуюсь, что едем в не сезон - не будет так жарко.
Useful review
Абсолютно верно, кондей не работает по ночам. Это концепция отеля. Но если Вы в сентябре могли ночью хотя бы балкон открыть, то мы в августе не могли из-за жары на улице. А точно так же не высыпалась по ночам, с отпуска приехала уставшая, как после работы. Были в этом отеле несколько раз и одно и то же. Много раз говорила с руководством, но у них такая концепция.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (660) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Константин
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.06.2015
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 4
  • Readership: 3 266
  • Photos: 151
0 Благодарности