АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
657 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.08.16)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2015
12.09.15 - 20.09.15
- Abstained
4
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

"Не совсем" достойно за предложенную сумму

Translate

Решил написать первый свой отзыв об посещенных отелях и выбор пал на Dessole Cataract Resort. Отдыхали в с 12 по 20 сентября 2-мя семьями с маленькими детьми. Остановились на этом варианте, так как друзья тут уже побывали когда-то и в принципе были довольны.

Прилетели, добрались. Отблагодарив администраторов на ресепшене нам дали не плохие номера с видом на бассейн. Когда надевали браслеты, нам сообщили, что детям они не требуется - хотя позже с нас чуть ли не требовали 60$ за утерю! Так что СРАЗУ настаивайте одеть и детям, чтоб не было неприятностей в течении отдыха. Сообщу немного о номерах. Они конечно так себе, но прожить можно. У нас не работал допотопный телевизор и пульт, я это проигнорировал, так как он мне не был нужен вообще и при выезде уборщик ничего не сказал. Однако у наших друзей при аналогичной ситуации они требовали деньги за нерабочий пульт! Жулики одним словом. Пришлось идти в полицию, писать заявление. Только после этого они отстали. Деньги хотят делать на ВСЕМ!

Питание хорошее, шеф повар за всем следит, постоянно присутствует - так что тут СПАСИБО персоналу. Фрукты представлены в малом ассортименте: зеленые апельсины и дыни, незрелые финики. Однако у них текучка, бармены меняются постоянно. Отвратительное руководство - гнобит арабов бедных. Мы ругались периодически что дают по 1 стакану в руки. Хотя нас большая компания и ходить по очереди за напитками совсем не удобно. Лукавые РУКОВОДИТЕЛИ хоть и решают проблемы (якобы), говорят: "Да, извините, видим вас много. Теперь вам будут наливать больше стаканов", однако сразу же барменам по-арабски наказывает наливать также по 1 стакану. Зачем такое двуличие?! Аниматоры (Света и Марина) классные, задорные девчонки, спасибо им. Также спасибо Инне - она помогала решать некие проблемы. Представители пегаса (Майкл и Оля) мне кажется НЕОЧЕМНЫЕ (хотя необходимости общения с ними у меня не было), расскажу о них ниже. Некая Инна, рускоговорящая, которая делала видимость, что решает проблемы также НЕОЧЕМ! Уверяет что проверяет номера перед выселением. Хотя как же она допустила что в номере не работает ТВ! Инна, не надо юлить!

Море в Наама бэй приятное, с песчаным заходом, в восточной части бухты потрясные рифы. Однако пляж Dessole так себе. Портят все лодки - плавают прям среди купающихся, да к тому же ОТВРАТНО воняет солярой. Мужчине одному лопостями повредило ногу, глубокая рана. Так НИКТО (даже ОЛЯ и Мишель) не смог помочь. Всем НАПЛЕВАТЬ! Оттянули буйки ближе к берегу и все, мол плавать там он не должен был! Страховка никая не помогла, никто не наложил швов! Думаю отдых у него совсем омрачился! Надеюсь он напишет и свой отзыв!

В целом политика такая: отель забит на 100%, народу много и всем наплевать на туристов!

В общем, отельеры, кто будет реагировать на этот отзыв (наверно Инна), обратите внимание на "косяки". Хочется в следующий приезд не видеть так явных минусов.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.5 Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • вкусная еда
  • море в целом
  • приветливый обслуживающий персонал
  • аниматоры
  • пляж отеля
  • безинциативное руководство
Added: 23.09.2015 12:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 899 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ногу порезало не нужно было по лодки лезть или левее купаться как пишут, у нас в Хургаде парень без коралок плавал и палец большой отрезал полностью нужно соблюдать меры безопасности, а по поводу одного стакана в одни руки - в Хургаде мы брали по одному договорились с компанией и за 15 минут на шестерых полон стол отнес и в очередь и т.д. Русского человека не проведешь))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (808) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
dsohr
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 657