Ну начнем обо всем по порядку!!! Сразу первое, на что я хочу обратить внимание-это ХАМКА на рецепшне ЕКАТЕРИНА!!! Твкого я еще не встречала в сфере обслуживания и работы с людьми.

Приехали под вечер с годовалым ребенком, который, разумеется, устал от перелетов, трансферов и т.д., ждем заселения...Спустя минут 15 мой мелкий от усталости падает головой об пол, слезы, истерика...видят и слышат все...я, разумеется, бегу к стойке с просьбой поскорее нам дать семейный номер (он был забронирован) и на что в ответ от этой Екатерины слышу фразы "Кто вы такие, чтобы я васзаселяла первыми, все в порядке очереди, отойдите и не мешайте мне и т.д.". В итоге дали номер, пошли смотреть...а номер прямо над рестораном, где гремят посудой до ночи, вонища этим грилем (рыба, мясо, курица)...тут же анимация орет до ночи, потом дискотека...НЕ ПОДХОДИТ, мы все-таки с маленьким ребенком. Идем обратно, чтобы попросить номер потише...на что ХАМКА ЕКАТЕРИНА отвечает "Нет свободных фэмили номеров, не знаю когда будут и будут ли вообще, и ЕСЛИ ВАМ НЕ НРАВИТСЯ ЧТО-ТО, ТО СОБИРАЙТЕ СВОИ МОНАТКИ И НОЧУЙТЕ В ХОЛЛЕ, ТЕМА ЗАКРЫТА!!!!". Возмущению нашему не было предела по причине такого отношения к клиентам и...при нас же другая девочка-администратор предлагает кому-то вместо двухместного номера ФЭМИЛИ, СЕМЕЙНЫЙ!!! КАК ТАКОЕ ВОЗМОЖНО????!!!

Разумеется, никуда нас не переселили на следующий день, но мы выяснили, что все семейные номера выходят либо на ресторан и гриль, либо с другого бока на дискотеку!!! ОГРОМНЫЙ МИНУС ОТЕЛЮ!!!!

Питание. УУУУУЖАС!!! Все несвежее, невкусное (кашей ребенка кормить нельзя, это вода с сырой крупой и куууча сахара), заветренное...блюда проживают там тройную жизнь, как минимум...с ужина на обед следующего дня, только в измененном виде, потом на ужин снова и т.д., Никогда не было такого, чтобы у меня было расстройство желудка, еда вызывала чувство брезгливости.

Обслуживание. Столы грязные, в крошках, приборы грязные, детские стульчики просто антисанитария, официанты...им вообще нет дела ни до чего, они только способны вырывать от тебя тарелку, когда ты еще в процессе принития пищи. УУУУЖАС.

Пляж. Галька, никакого там песка нет, заход соответственно напрягает. Пляж грязный, матрацы вонючие, грязные...а полотенца это КАРАУЛ. ВЫ ИХ ВООБЩЕ СТИРАЕТЕ, ЧТО ОНИ У ВАС ЧЕРНЫЕ И ВОНЮЧИЕ???

Территория. Небольшая, компактная, зеленая.

И ЕЩЕ!!! Не тратьте свое время и не ведитесь на акцию "ЕДУ В ОТЕЛЬ", НИКАКИХ сюрпризов не будет, про нас забыли!!! А на мой ДР...обещали "золотые горы", это ведь такой крутой отель )))))) совторой попытки муж допросился комплимента от отеля...в виде утылки вина, которую дают на ужине всем...и фруктов на тарелке из столовки. ПОЗОР!!!

Ах да, только АНИМАЦИЯ, ребята молодцы!!!