АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1797 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2015
01.09.15 - 21.09.15
- Do not recommend the hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Здравствуйте! Начну с того, что отель бронировали заранее...

Translate

Здравствуйте! Начну с того, что отель бронировали заранее на 7 человек(ехали семьей).Бронь подтвердилась и пошли отзывы про овербукинг! Написала администрации отеля и получила ответ, что происходит овербукинг в высокий сезон.Нам он не грозит.За сутки,как попросили в ответе администрации я прозвонила в отель и услышала, что нас отвезут в Фанес.Спасибо Яна тебе Большое за такое неравнодушие к моей беде и реальную помощь!Как описать мой ужас и чувства в тот момент, наверно никак...Когда прошел первый шок подняла на уши Московский офис Корал Тревал, спасибо Милане, потом подняли Константина в Греции и почти 8 часов шла борьба за номера в Медблю Геннади! По прилету не отпускала сопровождающую нас от аэропорта Викторию, пока не услышала от Яны, номера вас ждут! ВЫВОД: Дорогие Россияне(так как Поляков и Чехов эта ситуация не касалась) Овербукинг в этой сети отелей постоянен для Нас! Не ездите! Испорченное настроение и для некоторых( в наше прибывание каждый второй гость отправлялся жить в Фанес на берег Эгейского моря) полностью отдых! Питание нормальное,но из-за жары в ресторане овощи быстро киснут.А мухи...это что-то.Про москиты в отеле вообще молчу, заели! Пляж и море шикарное! Огромное Спасибо Яне!!! Яна, привет тебе от Нашей честной компании и спасибо за помощь во Всем!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • шикарное море и рядом с отелем
  • мухи
  • прокисшие овощи(из-за жары в ресторане)
  • москиты в холле отеля и в некоторых номерах.хотели посидеть у бара зажрали.
Added: 21.09.2015 17:25
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 288 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (16) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Анна Крючкова
Russia
Stavropol
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.03.2012
  • Countries, cities: 10 / 12
  • Reviews: 3
  • Comments: 5
  • Readership: 2 119
  • Photos: 4
0 Благодарности