АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1326 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2015
04.09.15 - 14.09.15
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле с мужем в сентябре 2015г. Прибыли в отель...

Translate

Отдыхали в отеле с мужем в сентябре 2015г. Прибыли в отель в 12.00, заселили после 14.00 в номер на первом этаже с видом на дорогу (всех русских на первый этаж заселяли если что), денег за заселение не взяли,хотя активно предлагали, на ресепшене объяснили что сентябрь-сезон арабов и весь отель забит и номеров нет вообще. Я сначала расстроилась,хотела поменять номер через пару дней,но потом меня отпустило, тк в номере мы почти не находились и в принципе все в номере нас устраивало. Убирались и меняли полотенца каждый день. Еда была вкусной и разнообразной,мне лично понравилась. Из алкоголя местного пили только пиво, а так все с собой взяли и пили свое. Очень понравились ребята аниматоры, развлекали нас как могли! Спасибо им! на пляже всегда был волейбол и растяжка, вечерами с нами в клубы ездили. А вообще хотелось бы рассказать про один неприятный случай в отеле и про безучастное поведение сотрудников отеля. В Последний день нашего прибытия один из ребят нашей компании подскользнулся и упал возле бассейна, как оказалось сломал себе руку. Мы сразу вызвали скорую по страховке,минут 20 вызывали, все диктовали страховой компании. В это время пригласили еще и местного отельного врача, который тоже пришел спустя минут 30 только,осмотрел визуально и ничего не предпринял, сославшись на то,что раз не египтянин,то он боится что-то не так сделать,даже таблетку обезболивающего не дал. В итоге скорую мы ждали более 2-х часов!!!нормально вообще?сотрудники отеля дружно разводили руками и говорили,что платно было бы все быстрее и т.д. Страховая тоже отнекивалась как могла. В итоге все равно с ребят взяли 150 долларов в больнице это спустя столько то времени ожидания. В общем,все бы ничего в нашем отдыхе,если бы ни эта неприятная ситуация,которая все впечатление хорошее об отеле конечно же испортила. И еще конечно в сентябре, когда там куча местных, которым уделяется все внимание сотрудников, тоже ехать не рекомендую (например, их не заставляли ждать при заселении и заселяли не на первый этаж! в ресторанах тоже к ним привилегированное отношение).

  • море
  • команда аниматоров
  • сорудники отеля
  • медицинские услуги
Added: 21.09.2015 14:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 068 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (688) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 326