АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
5473 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in August 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Воздержалась
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Обычный отель, но никак не 5 звезд

Translate

Отдыхали с семьей в конце августа, в самый пик жары и высокой влажности. Приехали в отель поздно вечером. Нам предложили поужинать, а потом заселиться. У нас был оформлен пакет "Все включено". Но как только мы сели за стол, к нам тут же подбежал официант и стал требовать номер комнаты, но так как мы еще не были заселены, то соответственно у нас его не было, так вот этот официант прицепился к нам и не разрешал кушать до тех пор, пока сам не выяснил куда нас поселили. Выяснять отношения нам не хотелось, хотелось покушать и спать. Отмечу, что каждый визит в ресторан сопровождался выяснением из какого мы номера, честно говоря, это раздражало. Неужели нельзя придумать какие-то браслеты или элементарно запомнить нас, ведь в тот момент отель был загружен максимум на 20-30%. Кстати, ужин нас не впечатлил своим разнообразием. Два-три горячих блюда, скудный набор свежих овощей и пара-тройка сладостей.

Также не обрадовали и завтраки и обеды. Впрочем. кушать в обед совсем не хотелось. Жалели, что купили дорогой пакет с питанием, еда заявленной цене не соответствовала. Убило еще и то, что попросив чай, можно было четко ощущать вкус кофе, потому что чайники не мылись. И для 5-звездного отеля стыдно подавать чай в пакетиках, а кофе разбавлено настолько, что у него нет даже цвета. Отмечу также, что официанты очень вялые и расслабленные.

Конечно же, мы не профи гурманы, но когда едешь отдыхать в 5-звездный отель, то ожидаешь разнообразия в еде и нормального обслуживания, о чем я сказать не могу. Все 10 дней не было разнообразия в еде. Даже фрукты были в минимальном количестве. И что странно, с собой нельзя было забрать даже один банан или яблоко, отбирали на выходе, ну не смешно ли это???

Уборка проводилась ежедневно. Полотенца менялись ежедневно, а вот постели всегда были сыроваты. К тому же заметила, что простыни переворачивались, а не менялись.

Удивило и то, что в хамам вход платный. А в сауну не пускают ребенка до 16 лет.

Очень скучно в отеле. Нет развлечений. Кроме заунывно поющей девушки, которая не поднимала настроение, а напротив вгоняла в депрессию. Находится отель в пустынном месте. Ближайший поселок в 18 км. Туда можете попасть на такси на 35 дирхам в один конец. Там можете посетить супермаркет ЛУ-Лу, где можно будет купить продукты и даже разные мелочи. Рядом с отелем есть автозаправка, но там цены завышены в 2-3 раза.

Пляж чистый. В бассейн не ходили, потому что в нем целыми днями сидят одетые тетки, и ночью хлорируют настолько, что трудно дышать.

Вода, именуемая Индийским океаном, на самом деле вода Оманского залива, всегда была с примесью нефти. Даже во время вечернего отлива, на песке были комочки нефти. Спасатель дает тампон и жидкость, которыми можно протереть конечности и обувь.

Съездить в Дубай удалось один раз за 150 долларов туда и обратно. Все бы ничего, если бы нас не обманул таксист. Вообще там все таксисты индусы или пакистанцы. Очень грубые и наглые, так и норовят обмануть. Будьте бдительны.

В общем, нам не понравилось. Больше не хотим даже думать об ОАЭ. Все-таки, это не наша страна. И учтите, что "все включено" это только лишь зазывная фишка, на самом деле все гораздо хуже.

  • кафель на полу
  • старая мебель
  • ребенка покусали какие то насекомые
  • невкусная и не разнообразная еда
  • нет развлечений
Added: 21.09.2015 12:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 171 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Уважаемая Гульмира, не вводите, пожалуйста, людей в заблуждение по поводу "каждый визит в ресторан сопровождался выяснением из какого мы номера". Специально для этого стоит человек у входа в ресторан. Проходите мимо него и называете номер комнаты, все. Это занимает не более 2-х секунд. Мы тоже отдыхали в этом отеле в августе. Свободно проносили с собой в номер круасаны, йогурты и бананы, ни разу никто ничего не отобрал и ни сделал замечание.
я не ввожу никого в заблуждение. не в моих правилах врать. значит к вам относились лучше. вообще к европейцам всегда лучше относятся. встречали у порога чтобы показать свободный стол. а слабослышащие официанты переспрашивали по несколько раз номер комнаты. отбирали бананы два раза. больше я не позволила себе подобного отношения, и в Диббе купила себе много фруктов. а почему вас так ранил мой отзыв?)))
пусть радуются хозяева этого отеля, что я им не предъявила счет на лечение своего сына. его покусали какие-то насекомые и на этом фоне развилась инфекция, которую мы начали лечить еще в Ротане, и продолжили дома. лечение расшатало нервы моему ребенку и встало нам в круглую сумму... так что имею полное право писать то, что испытала на себе. неуважительное, выборочное отношение к клиентам.
Не согласна с Вами, при входе в ресторан узнавали номер комнаты, если нет, то официант подходил к столику и узнавал, за эти пару секунд ничего страшного не случилось, кроме того, наши русские администраторы (или как они называются) дарили ребенку шоколадки и всякие вкусности! Еда была достаточно разнообразная, были блюда стандартные, но что-то новое каждые день кушали (суши, салаты, морепродукты, сладости). Еду всегда в номер забирали (фрукты, булочки, джемы, йогурты).
Одетых теток, как вы говорите, в бассейне тоже не видела ни разу!!!
Что вы, господа, к моему отзыву прицепились??? пишите свои хвалебные оды и не читайте мои замечания, пожалуйста!!! к вам относились лучше? я рада за вас! живите счастливо и наслаждайтесь воспоминаниями о своем отдыхе!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (372) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Gulmira
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.09.2010
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 36
  • Readership: 6 176