АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
634 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sunrise Royal Makadi Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a Family with children in September 2015
05.09.15 - 17.09.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель для спокойного отдыха

Translate

Сразу скажу отель очень хороший и рекомендую.

Хочу сразу поблагодарить представителей Анекс Тур в отеле за попытки испортить мне и моей семье отпуск, работают откровенные уроды, с запугиванием и с дерзостью, вывести им удалось - послал далеко. Но они к самому отелю благо не относятся.

Мое мнение:

Персонал очень дружелюбный и очень отзывчивый - это огромный плюс отеля. Размещение без проблем.

Номера у нас были хорошие, просил 2 рядом - сделали без проблем, очень чисто и убирают хорошо, нет нареканий + есть система контроля за персоналом - видел как проверяют и собирают отзывы.

Территория большая, куча бассейнов, отличные горки для детей. Лежаков на пляже полно, единственное нет туалетов близко к пляжу - с детьми не очень удобно.

Кораллы и живность в море есть, есть что смотреть, вход пологий и песок, но лучше снорклинг рядом в отеле слева, не пожалеете, спокойно можно пройти и поплавать - там больше и интересней.

Анимация - девчонки и парни работают, стараются, очень приветливые и открытые, ненавязчивые. Детский клуб не знаю - ребенка не заинтересовало, вообще по детской анимации слабовато, на пляже нет ничего, для детей только клуб и дискотека вечером. Вечернее шоу никакое, но я и не люблю - на любителя может. Но об анимации только хорошее впечатления.

Питание - вот тут отель дал слабину, позиционировать себя как лучшую сеть отелей, но при этом отсутствие разнообразия - это огромный минус. Фрукты минимум и зеленые, мясо в 1 виде, рыба жаренная, и куча куча гарниров. Мясо перетекает из одного в другое, очень слабо. Если бы питание было выше - можно было бы сказать что премиум, а так нет, но голодными не останетесь )).

А-ля карт попробовали, но там еще хуже, половины блюд нет, половина что есть - очень бледно по сравнению даже с основным рестораном.

Очень хороший тренажерный зал, высокие цены в магазинах рядом и внутри отеля, в дути фри все дешевле в 2-3 раза на вылете. Есть банкомат в холе отеля, выдает фунты.

Еще мне говорили, что очень вкусная пицца - не пробовал.

Мороженное не каждый день, но есть.

Заполнение отеля, половина бывшее СССР, чехи, местные, немцы, англичане.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • сервис
  • персонал
  • территория
  • водные горки
  • тренажерный зал
  • питание
Added: 21.09.2015 11:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 123 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:34 26.09.15
Дорогой Гость Азамат ,
Мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор отеля SUNRISE Select Royal Makadi Resort для отдыха в Египте, и мы надеемся, что вам понравилось ваше пребывание в нашей гостинице.
Спасибо за Ваше драгоценное время и комментарии. На самом деле, Ваше мнение очень важно для нас, поскольку это помогает нам улучшать наши стандарты и качество.
Мы хотели бы извиниться, если в вашем случае, Вы были разочарованы, и мы будем стараться исправлять наши недочёты. Очень жаль, что питание нашего отеля Вас не удовлетворило, будьте уверенны, что мы направим все Ваши комментарии нашему шеф-повару и, посетив наш отель в следующий раз у вас будет возможность оценить перемены. Так же мы очень гордимся тем, что наша аннимационная команда держит первое место на всем побережье красного моря.
Еще раз спасибо за ваше время, и мы надеемся, что будем иметь удовольствие приветствовать вас снова в отеле SUNRISE Royal Makadi Resort.
С уважением,
Администрация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 975) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
Азамат
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.10.2009
  • Countries, cities: 8 / 14
  • Hotels: 16
  • Reviews: 16
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 10
  • Readership: 10 025