АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Altai-Star

Russia Katun Uznezya
Ask a question Add review
No status
332 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2015
01.09.15 - 21.09.15
 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасное место!!!

Translate

Просто отвратительная база!!! А точнее администратор, если ее вообще так можно назвать!!! За два месяца забронировали с мужем номер, хотели после свадьбы приехать отдохнуть, несколько раз лично звонила их администратору чтобы точно был номер который мы хотим, потом они мне сами перезвонили примерно за неделю до даты заезда сказали что все нормально приезжайте!!! Мы проели больше 1000км, а когда туда пришли нам сказали что могут поселить нас совершенно в другом номере, а наш номер занят, на месте администратора сидела девушка которая сама толком ничего не понимает и ничего сказать и предложить клиентам не может,номер владельца базы дать отказались и сказали что он вообще в другой стране и связаться с ним нельзя и вообще что мы сами все напутали!!! КОШМАР!!! потом к ней пришел мужчина , сел рядом нога на ногу, такого хамского отношения как у них я нигде не видела!!! Вобщем начало отпуска было испорчено, хорошо что рядом есть много ХОРОШИХ баз отдыха с доброжелательным и порядочным персоналом!!!

Added: 21.09.2015 08:48
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 008 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 332