АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
378 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in September 2015
11.09.15 - 19.09.15
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидала лучшего

Translate

Добрый день ! Отдыхали в Justiniano Club Alanya с 11.09.15 по 19.09.15г. Прибыли в отель вечером, так что проблем с заселением не было.

Номер 1043 располагается на 1 этаже, вернее сказать этаж цокольный. Номер конечно же нуждается в ремонте, особенно ванная комната, влажность большая и этим все сказано. К сантехнике претензий нет все работало. Душевая кабина просторная, крупному человеку есть где развернуться. Фен работал исправно (первый раз рискнула поехать без собственного).В спальне две кровати (2-х спальная и 1 спальная) небольшая кушетка ( застелена постельным бельем????)думаю 3-м взрослым тесно не будет, номер достаточно большой. Балкон в номере есть, на балконе пластиковый столик и два кресла, правда к нашему приезду балкон убран не был, на столике и креслах налет грязи, как на окнах , когда их моешь после зимы. Сейф в номере бесплатно !!!! пользоваться удобно. Мини бар наполняется по приезду по карточке лимонадами, вода в бутылках у нас была рядом с номером брали сами.

Территория: все коттеджи располагаются на склоне горы, между ними проложены дорожки и ступеньки для более удобного спуска к бассейну, ресторану, барам, пляжу. Много цветущих кустарников, прудик с уточками. Хотелось бы чтобы лучше ухаживали за пальмами и вовремя обрезали сухие ветки, чтобы они не падали на головы отдыхающим.

Ресторан: правильнее сказать столовая. вроде еда есть, а есть то и нечего. Завтраки однообразные, почему то не делают омлеты с разными добавками овощей, зелени, колбас, как в других отелях, а делают только яичницу , не пекут блинчики. Каша только одного вида и сладкая приходилось солить, лучше бы наоборот и тогда можно было добавить варенье, кстати очень вкусное. Выпечка изумительная спасибо пекарям. Из фруктов были яблоки, сливы , персики, виноград, гранаты, конечно не все сразу поочередно, кроме арбуза он был всегда и утром, и вечером, и в обед. Но это правильно что не давали все сразу, не научились мы еще "европейским" манерам, боимся, что чего то нам не хватит не достанется, что у соседа в тарелке более лучший кусок. вот и набираем руками, на тарелки горой, все падает на пол, а мы все берем и берем, несем в номера, а там не съедаем.... и утром просто выбрасываем.... Очень не приятно и стыдно смотреть на это, по чему мы себя так не уважаем, а хотим чтобы к нам относились как к европейцам. Что то я отвлеклась.

Пляж. Мелкая галька, попадается и по крупнее, вход в море можно сказать что и пологий, только не долго метра 2-3 и глубина... Море чистое видно дно и рыбок. Шезлонги-это отдельная песня. Первый раз столкнулась с тем , что некоторые занимают их С НОЧИ. Самое неприятное в этом то, что он может простоять "занятым" до обеда, а человек будет ходить искать где бы приткнуться за порцией ультрафиолета в утренние часы. Люди, уважайте и любите друг друга. По чему то на соседнем пляже свободные лежаки можно увидеть и в 9 и в 11 часов.

Анимация. Если вам скучно и грустно или надоело лежать "овощем" на пляже принимайте участие в играх и развлечениях устраиваемых аниматорами. Ребята молодцы, стараются что бы отдых ваш удался, чтобы вам было весело и интересно.

Всем хорошего отдыха, новых впечатлений.

Added: 20.09.2015 22:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 203 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

А я согласна с отзывом, это очень режет глаз когда на пляже (!!!!) Остается посуда из ресторана, а на ней выпечка и виноград и это никто не ест! И в ресторане в тарелках горы... Противно.. Культура нулевая.
У меня сын тоже тот еще едок, брала с собой завтрака пару булочек в салфетке, но не килограммами же нагребать. Видела как в пляжные сумки по 1-2 кг набирают - наверное так - Раз за все уплачено, можно и поборзеть.
11:03 26.09.15
Добрый день уважаемая Лариса!

Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Также спасибо за то, что уделили время и написали Ваш отзыв.
Мы обязательно учтем все ваши пожелания и замечания. Все они доводятся до сведения руководства. Мы стараемся немедленно исправлять недостатки и работаем над повышением уровня сервиса в отеле.

Очень надеемся увидеть Вас снова в в нашем отеле!

С уважением и наилучшеми пожеланиями,
отдел по работе с гостями Justiniano Club Alanya!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 010) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лариса
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 378