АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
442 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a Family with children in September 2015
05.09.15 - 18.09.15
- Воздержалась
4.2
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

В принципе отдохнули хорошо...

Translate

Отдыхали втроем - я, муж и ребенок 5 лет.

1. Дорога. От аэропорта до отеля заняла примерно 2 часа.

2. Заселение. Приехали в 3 часа дня, так что засели через 10 минут, учитывая все наши пожелания к номеру. За что отельное спасибо службе ресепшена. Номер нормальный. Вид на море. Все исправно и работало. У нас был номер в бегонвилле - там телевизор с разъемом под флешку - можно брать с собой флешку с мультиками для ребенка (если кому пригодится). Уборка - с ней проблемы, особенно с заменой полотенец, вопрос решается только после жалобы в службу по работе с гостями - тогда и полотенца появляются и номер убирают.

3. Питание. В основном ресторане - все хорошо, претензий нет, объедались всего и мы, и ребенок. Места всегда были. Очереди за блинами/омлетом - совсем недолго - 3-5 человек. Что касается ресторанов а-ля карт: мы посетили китайский - нам не понравилось, суши невкусные да и вообще очень долгое обслуживание, итальянский и мексиканский- тут все хорошо, остались довольны, а турецкий понравился больше всех!

4. Бар. Ассортимент - местный алкоголь - вино, водка, виски. Муж пил пиво - не понравилось (наше ему вкуснее), коктейли делают с водкой,соком и сиропом - в принципе ничего.

5. Территория. Большая, зеленая и красивая, везде чисто и аккуратно. Есть минизоопарк - ребенок с удовольствием каждое утро ходил туда.

6. Море. Чистой, теплое, но входить конечно неудобно - галька все-таки и еще один пунктик - это рыбки, кусаются за ноги - не больно, но неприятно(((

7. Анимация. Детская анимация нашему ребенку не понравилась - было скучно.

8. Магазины и тд.. Цены конечно заоблачные. В Москве все в 3-4 раза дешевле.

9. Бассейн. Один основной большой - где проходила вся анимация, рядом лягушатник и маленький бассейн с горками. Сами бассейны чистые - все хорошо. Единственное не поняли почему так много отдыхающих у бассейна были местные жители (персонал отеля или их близкие) со своими детьми. Я конечно все понимаю, но в какие-то дни их было настолько много, что нам и прилечь негде было.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • территория
  • чистое море
  • уборка
  • кусачие рыбки
Added: 20.09.2015 18:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 038 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

20:36 20.09.15
Добрый день уважаемая Анастасия!
Благодарим Вас за Ваше доверие к сети Justiniano и за отзыв о нашем отеле, оставленный на сайтеTophotels!
Местные жители которые были у бассейна- это такиеже гости нашего отеля как и Ваша семья, персонал отеля не находится на территории в нерабочее время.Ваши замечания приняты во внимание. Все отзывы играют огромную роль для повышения уровеня и качества обслуживания гостей.
Будем снова рады видеть Вас и Ваших друзей в одном из отелей цепочки Justiniano!
С уважением и наилучшими пожеланиями представитель отеля, Елена!
скажите пожалуйста, здесь многие пишут про вирус который бушует в отели, он вас тоже коснулся или вам повезло, или все не так страшно как пишут?
Добрый день! Меня тоже сильно беспокоит то, что про вирус пишут( Страшно ехать, ребенок маленький!
Почитайте в удаленных и не проверенных сообщениях. Там кошмар!!! Мы отказалис от этого отеля после всего прочитанного! Сыну 2 годика. Добиваемся смены отеля или возврат денег. Но для этого придется в суд идти.
Я слышала что кто-то видел детей с сыпью и тд, но лично я не встречала больных деток, по слухам вирусом болеют дети до 3 лет, моей дочке 5 - нас это миновало, а может просто и нет никого вируса.
Добрый день! Как я уже писала выше, что по слухам болеют только дети до 3 лет, но я не видела деток с сыпью или волдырями.
Анастасия,доброго времени суток!!!скажите,пожалуйста,что-нибудь,по-поводу меню в китайском и мексиканском ресторанах?Первым выбрали рыбный,а вот насчёт второго ресторана в раздумьях...И ещё,не подскажете,случаем,есть ли в барах коньяк(бренди),ром?Большое спасибо!!!
Здравствуйте! Наверное уже неактуальный для Вас вопрос - времени много прошло, а я редко захожу сюда... Но все равно отвечу - в китайском нам не понравилось, на мой вкус лучше мексиканский... В барах коньяка (бренди) нет - только виски и водка из крепких напитков.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 926) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Анастасия Климова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.09.2015
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 63
  • Comments: 4
  • Readership: 4 430