АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
682 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Ares Club (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a couple in September 2015
12.09.15 - 14.09.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель Club Ares 3

Translate

Хочу поделиться своим впечатлением об отеле Ares Club Hotel 3* — Кемер, Выбрали этот отель в спешке-было мало времени чтобы что- то искать: плюс не дорогой, по фотографиям отель нормальный, по отзывам нет анимации, проблема с полотенцами и т.д.- это я мог бы пережить. Ares Club это сеть отелей про другие Ares читал, пишут что они еще хуже. И вот мы прилетели. Нас встретели, повезли в Кемер, красивые горы море, пальмы, доехали до отеля и на этом вся красота закончилась. Ресепшен находится на улице, жара, нам сообщают, что номеров нет и нас поселят в другой отель Ares City в 14-00. Мы отказываемся сразу селиться в другой отель, ссылаясь на то, что мы оплатили этот отель и он стоит чуть-чуть дороже, т.к. Ares Club это тройка с +, а Ares City просто тройка. С улыбками, типа плохо говорим по Русски,сообщают, что номер будет завтра, но мы все равно оставались на жаре и ждали своего гида, чтобы решить все проблемы. Начали звонить своему турагентству, (роуминг очень дорогой), поэтому пришлось купить доступ к интернету за 5 у.е. Вышли на связь с турагентством и они что-то решали через свои каналы, Тем временем мы пообщались с парой из России, им тоже все не нравилось.Еще на ресепшене выяснял отношения парень который оплатил одноместный номер, а его подселили к какому-то мужику в день приезда,а сегодня не давали отдельный номер. Такое подселение практикуется не редко в этом отеле. Мы слышали еще такую чудную историю от девушек. Затем подъехала на машине пара с ребенком из Ares City(они оттуда сбежали).Они рассказали, что там вообще ужас, их поселили в подвал с плесенью на потолке. В Ares Club их заселили после долгого ожидания на жаре, в двухместний номер, хотя они оплатили трехместный. В общем, все туристы не довольны и периодически подходили что-то требовали у администрации .

Решил выпить пивка в такую жару, пошли к бару -там ужас, на полках пусто, стоит вонь, все наливают в одноразовые (мытые) стаканчики, пиво платное, белого вина нет, сказали будет завтра,завтра его не появилось и после завтра тоже, красное не вино, а шмурдячек, льда тоже нет. Здесь туроператор, что-то сделал и к нам подошли и дали номер.Мы пошли в номер,а там ужас продолжился: полотенца грязные, подушка еще грязнее, на створках кондиционера плесень и слой грязи, фильтр весь в пыли, ванная просто жесть,шторок в душе нет, душ стационарный заливает всю ванную, туалет с поломанной крышкой и плохо смывающим бочком, мебель вся старая, сейф в шкафу не прикрепленный, просто лежит в шкафу и все( за 2 долл. в сутки). В период пребывания, был промежуток времени в котором шла только горячая вода, а был попеременно - только горячая или холодная.Также, была драка между турками на кухне .

Мы бросили вещи в номере и пошли покушать в ресторан, там ужас продолжался: все тарелки со сколами, простокваши нет, есть только молоко в пакетах из холодильника, хлопья с холодным молоком это жесть, сладостей тоже не было только сладенькие печеньки в виде звездочки и запеканка сладкая из манки, арбуз не спелый,а из мяса был кебаб только в субботу, обломки куриных крылышек, рыба тоже разваленная, очень пересоленная, соевые котлеты, колбаса соевая. Все что можно кушать это зелень, яйца, булочки, овощи и кофе из автомата.Все с кем мы общались, говорили что люди были в тройках, но такого даже представить не могли.

Приехал наш гид, сказал что даже если у отеля одна звезда в Турции звездность отеля начинается с тройки, он нам обещал помочь и переселить нас с доплатой в нормальную тройку или четверку. Только была одна проблема, на выходные никто не работает и нам пришлось пожить в этой гостинице до понедельника. Кушали зелень,овощи,а вечером покупали в парке шаурму за 10 лир и пиво в маркете возле мечети. На пляж возит маршрутке из отеля, но шезлонг и зонтик платный: 1 у.е. за человека. Единственное, что в этом отеле понравилось- это зеленая территория. Травка, кустики, деревья- это единственный плюс этого отеля.

В понедельник мы доплатили и переехали в другую тройку.Там было действительно все включено, но это другая позитивная история.

P.S. Пишите побольше отзывов об отелях, чтобы самим не попасть в такой ужасный отель.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
  • территория.
  • номер
  • еда
  • бар
  • все за доплату
Added: 20.09.2015 13:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 150 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Нужно голосовать рублём и игнорировать отели сети Ares. Иначе сервис не исправится никогда :(

Читал отзывы, думал что терпимо. На деле оказалась ОЧЕНЬ слабая трёшка.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (453) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Михаил Фил
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 1
  • Readership: 682