АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
917 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in September 2015
01.09.15 - 20.09.15
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный отель!!!

Translate

Были в этом отеле с 04.09.15 по 11.09.2015. Отдыхали компанией из 5 человек. Дыра ужасная!!! Вся наша компания до сих пор лечиться от ужасной диареи!!! Травануться там было немудрено - ужасная антисанитария, а в номерах срач - полотенца непростиранные, уборка отстойная, за все время отдыха ни разу не помыли полы и не поменяли постельного белья, просто его перестилали. Посуда в ресторане вся битая и со сколами. Путь еды можно проследить с ужина и до следующего ужина. Вот на ужин тебе подают вареную говядину, на завтрак ты ее видишь уже в салате, в обед она тушеная с картошкой, к вечеру же опять эта говядина, но тушёная в собственном соку. Все было бы не так заметно, если бы они хотя бы меняли нарезку. Порезанная в определенной манере на один ужин в одном виде, она доходит в такой же нарезке на твой следующий ужин. Та же ситуация и с курицей. Единственное, что можно было есть так это яйца на завтрак, не скажу с уверенностью что яйца были свежими, но готовили их при тебе и хотя бы повар был в перчатках, хотя наличие перчаток не показатель для этого отеля, извините конечно, но может он ходит в туалет и не снимает их, свечку мы не держали. Так же в отеле отдыхает очень много арабов, со всем своим большим и шумным семейством и все от мала до велика хотят с тобой сфотографироваться, как с обезьянкой. Но не забывайте одну вещь, сфотографировавшись с каким ни будь мальчиком, с виду очень милым, этот мальчик в дальнейшем по ночам будет смотреть на Ваше фото и..... думаю Вы сами догадались.

  • нет
  • ужасная антисанитария
Added: 20.09.2015 08:13
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 505 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

12:17 23.09.15
Добрый день, Александра!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Сожалеем, что Ваши ожидания от отдыха не оправдались.
Приносим свои извинения за все доставленные неудобства. Если бы Вы обратились к Guest Relation во время своего отдыха, то многие вопросы можно было быстро решить на месте (например, вопрос с уборкой и сменой постельного белья). Что касается предлагаемого в главном ресторане питания, то смеем уверить Вас, что оно всегда свеже приготовленное. Кроме того, специальная инспекция в отеле просто не позволит иметь место описанному Вами процессу приготовления пищи, посколько он неприемлем и противоречит всем нормам технолоии приготовления. В любом случае все Ваши комментарии были переданы менеджменту отеля для проверки и принятия определенных мер. Надеемся, что Вы получили удовольствие от пляжного отдыха.
С уважением,
Команда Golden 5 Diamond Resort 5*.
Комментарий для представителя отеля: почему гости должны "на месте решать", как Вы пишете, вопрос с уборкой? Мы заплатили деньги за чистый номер, это Ваша прямая обязанность следить за чистотой номеров.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (807) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александра
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 917