АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1629 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in September 2015
05.09.15 - 18.09.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Испорченный отдых!

Translate

Отдыхал с супругой с 05.09.2015 по 18.09.2015г. Прилетели поздно, заселили быстро в старый, убитый номер с насекомыми на потолке. Менять не стали т.к. заранее просили, чтобы нас разместили в зоне релакс бассейна. В целом в номере все работало. Устраивала тишина зоны в которой был наш номер 752. Море классное, правда очень длинный пирс, который требует ремонта. Во время отлива море нет. Питание нормальное всегда было, что поесть. Персонал вот здесь главный вопрос к менеджеру отеля. Персонал на раздаче еду отрывает от сердца. Особенно запомнился господин выпекающий лепешки. Он их считал, кто сколько берет. В барах русских туристов не жалуют, иностранцы в приоритете. Сначало обслуживаются иностранцы, потом наш брат. При выезде из отеля мы обнаружили, что при замене дверей в шкафу в номере рабочим был просверлен рукав куртки. Обратились на ресепшен по телефону сказали подождите, сейчас к вам придут. Ждали 15 мин. никого, благо уборщик который убирал наш номер помог нам, открутил отверткой шуруп и высвободил рукав куртки. Посмеявшись вдоволь, сказал sorry и всё!!!! При сдачи номера на ресепшене даже не извинились!!! Самый ужасный отель в плане обслуживания.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 19.09.2015 22:18
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 170 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Правдивый отзыв, все так и есть
Useful review
Да, всё так и есть на самом деле, не понимаю такого количества отличных отзывов об отеле
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 007) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Даниил Горбатюк
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.08.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 630