Сегодня вернулись из отеля, отдыхали с 12,09, по 19,09 с мужем и ребенком 2,8 лет. Ребенок на 5-й день подцепил вирус Коксаки, на 7 день надо было утром улетать, а он весь в прыщах (особенно на лице), температура почти сутки была под 40, ничем не сбивалась, ребенок лежал пластом, у меня уже паника была, никогда такой высокой температуры не было у нас, тем более такой что не сбивается лекарствами. На второй день 38,5. тоже сбивалась с трудом. Активировали страховку, сказали сразу что у нас по всем признакам вирус Коксаки, так как высыпало вокруг рта, ладони и стопы. Сейчас уже все тело покрыто. По страховке сказали сначала чтоб посмотрел доктор в отеле. Мы с температурой и прыщами честно сидели в номере с ребенком 2 дня, чтоб он никого в отеле не заразил, там очень много деток, даже груднички. Мы спросили может ли доктор прийти в номер, так как ребенок заразный, чтоб мы не гуляли с ним по отелю, на что нам ответили что доктор такие услуги не предоставляет и нужно идти самим. И тут началось самое интересное. Мы пришли к доктору, он нас осмотрел и сказал что сейчас приедет за нами скорая и отвезет в другую больницу, чтоб еще один врач посмотрел. Скорая приехала и нас повезли В ДРУГОЙ ОТЕЛЬ к врачу, где мы с больным и очень заразным ребенком шли по закрытой территории отеля ALVA DONNA. Там такой как торговый центр у них, а потом отельная больница. Нам на встречу шло много мамочек с детками, в том числе с грудничками, для которых этот вирус может быть смертельно опасен. Но похоже там это никого не волнует. В общем нам подтвердили вирус коксаки, выписали лекарства и сказали что у нас могут быть проблемы в аэропорту, что могут не пустить на самолет, на вопрос что же делать нам посоветовали намазать ребенка тональным кремом, а если не пропустят, то это наши проблемы. Мы все на нервах, звоним гиду от туроператора (Join up), где нам говорят что обычно в аэропорту не проверяют ( то что наш ребенок может заразить пол аэропорта опять таки никого не волнует), но если вдруг не пустят то нам придется самим платить за отель пока мы будем выздоравливать и за обратный билет на самолет. Просто шикарно, мало того что пол отпуска просидели в номере с больным ребенком, так еще и платить за дальнейшее пребывание на территории Турции. Мы с горем пополам улетели, пусть простят нас те кто был с нами в самолете(( Ребенок всю дорогу орал как сумасшедший, у него все болело и чесалось, не помог ни нурофен от боли, ни антигистамин от зуда. Дома по прилету тоже все время плачет, все болит, больно и сидеть и лежать и ходить ( на ступнях тоже болючие волдыри). Самое страшное что и туроператор и отель скрывают от туристов то что в отеле эпидемия вируса коксаки, а там реально эпидемия. На третий день пребывания к нам подошла туристка англоговорящая и предупредила что в отеле эпидемия коксаки, но администрация отеля это скрывает, что уже минимум 10 случаев было за одну неделю. Мы поблагодарили за информацию и после этого не купались в бассейнах, только на море ходили, но это не помогло. Сама лично своими глазами я видела в отеле 4 больных детей, с моим ребенком получается 5, а думаю что их намного больше, так как я думаю большинство людей детей с температурой под 40 не будут таскать по отелю. Вот такой получился у нас отпуск в отеле Кристал(( Конечно в этот отель больше не приедем, что печально, так как сам отель понравился в целом, и еда хорошая и анимация и территория. На все наши просьбы всегда реагировали, часто просили йогурт упакованный для ребенка у сотрудников ресторана, так как в специальном детском холодильнике его никогда нет. Нам ни разу не отказали. Так же очень не удобно было что на завтраке никогда не было маленьких вилок и ложек, у меня ребенок например большими не ест, приходилось просить у официантов, каждый раз приносили без проблем. В общем отзыв мой был бы прямо противоположным, если бы не такое скотское отношение к здоровью детей. Я думаю из отзыва понятно что и в отель Alva Donna тоже ездить не стоит, так как туда везут всех подряд заразных из соседних отелей. Берегите своих деток!

По поводу размещения, почему поставила низкую оценку, мы перед приездом в отель просили чтоб нам дали номер с одной большой кроватью в первом или восьмом корпусе. Нам дали номер 1003 на граунд флур ( это наш первый этаж), окна на дорогу, вида из окна никакого нет, сказали что другого номера с одной кроватью в данных корпусах нет ( сложилось впечатление что сначала пытаются подсунуть самый плохой номер, а дальше как пойдет). Мы приехали не в номере сидеть, поэтому не стали доплачивать и ругаться чтоб нам поменяли номер. НО ночью от дороги был нереальный шум, как будто там гоняют мотоциклы на дикой скорости, весь отпуск мы спали с закрытыми окнами под кондиционером. Если хотите чтоб было тихо, просите номер с видом на сад. Мебель в номере старая, в прихожей была треснута одна доска и отпадал уголок, стол поцарапанный, на стенах повздувалась и полопалась краска. В ванной вроде все ок, но на раковине под ободком плесень, ее видно в зеркало. Так что если хотите эстетики, то вам не сюда. Все это нас на самом деле не особо напрягало, так как мы приехали с хорошим настроем на отдых и до того как заболел ребенок не придавали этому всему никакого значения.