АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1038 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a With friends in September 2015
04.09.15 - 13.09.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель!

Translate

Перед тем, как ехать в отель, почитала отзывы. Большинство было отрицательными, и я ехала уже с некоторым негативом. Но, увидев все воочию, удивилась тому, что же могло не понравится тем людям? Начну с начала... С аэропорта мы приехали ближе к обеду, нам сразу надели браслеты и сказали, что по ним уже можно идти в столовую. Само заселение в отеле с 14:00, но у нас получилось чуть позже и заселили нас не в Ривьеру, а в Ле Жардин, при этом одели второй браслет. Хороший номер, окна выходили на дорогу. Т.к. я впервые в Египте, для меня было неожиданностью увидеть обслуживающий персонал, состоящий только из мужчин. Никто никогда нам не грубил, все улыбаются, желают хорошего дня. Да, те, кто с туристами редко пересекается по работе, очень плохо говорят по-русски, но бармены, ребята на ресепшн, гиды, достаточно хорошо общаются.

Очень большая и ухоженная территория отеля. Причем получается, что два отеля находятся на одной территории, передвигаться можно и там, и там. Но вот питаться только там, где ты живешь (видимо, из-за того, что пища рассчитана на определенное количество человек). Но, т.к. у нас два браслета, мы кушали в обоих отелях.

Еда разнообразная, каждый найдёт то, что нужно именно ему. Ежедневно было: мясо, рыба, овощи и тушенные, и свежие; супы, несколько видов салата, фрукты, сладости. На завтрак всегда сухие завтраки, сыры, колбасные изделия. Голодным точно никто не останется!

Чистый пляж, с множеством больших зонтиков и лежаков. Чтобы зайти в море, нужно спуститься по ступенькам широкой лестницы. У берега моря не глубоко, чтобы добраться до более глубоких мест, нужно пройти метров 60. На территории располагаются несколько бассейнов. Один из них, рядом с морем. Мы ходили в бассейн возле Ле Жардина, где, конечно, всегда ажиотаж, поэтому лежаки занимать надо прям с самого утра.

Что касается анимации: нам все очень понравилось! Открытые, доброжелательные ребята, готовые всегда помочь, подсказать, ответить на тот или иной вопрос. Каждый день что-то новое, интересное придумывали. Помню всех поименно: Марина, Дарья, Яна, Лука, Ольга, Викки, Иван и их руководители: два брата-близнеца, Компуша и Симсим. Отдельно была детская анимация, дискотека для детишек, которую проводила Марина-девушка очень позитивная, яркая и всегда идущая на контакт. Видно было, как дети к ней относятся и она к ним. Еще очень понравился парень по имени Лука! Всегда подходил и здоровался с нами, начинал общение просто так, рассказывал нам про Египет и местные традиции. Мы показывали ему наши фотографии, сделанные зимой. Он очень удивлялся при виде снега)) Доброжелательный такой и очень общительный!

Один из отдыхающих посоветовал нам в следующий раз брать с собой наш, российский шоколад (лучше "Алёнку"), говорит это как некий "пропуск"...))) Отели были заполнены полностью, много отдыхающих из Европы, стран СНГ, арабских стран и, конечно же, россиян. В общем, полностью всё мне очень понравилось, уехала довольная, с массой только положительных эмоций. И, если будет возможность, то я приеду именно в этот отель.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая территория отеля
  • вкусная разнообразная еда
  • доброжелательный персонал
  • интересная анимация
Added: 19.09.2015 18:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 058 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

В том ли вы отеле вообще были?
Ни капли доброжелательности от персонала и никакого разнообразия еды.
Именно в том
Арина, у меня сейчас дилема при покупке путевки - Жардин или Ривьера. Скажите, в чем принципиальная разница и что лучше? По цене Жардин чуть-чуть дороже, но судя по отзывам он вроде как похуже. Может у Вас какое мнение сложилось, что посоветуете? :)
Они смежные без забора - обслуживание в любом, поэтому разницы нет, берите где дешевле
Отличный пляж по вашему - это пляж без песка, где до моря нормального 100 метров по подводным камням? Все ноги изрезали. Море на мели такое мутное, что от колена глубины - ступней уже не видно.
Ле Жардин посовременнее будет.
Где Вы увидели слово "отличный"??))
Ваша оценка пляжа - 5. Где объективность?
Игорь, не берите путевку в этот отель) От чистого сердца вам говорю! Была там конец августа,начало сентября!
12:12 02.10.15
Уважаемая Арина!
Команда Festival Resort благодарит Вас за эти замечательные комплименты. Мы очень рады, что смогли оправдать ожидания и можем гордиться вашими комментариями! Мы с нетерпением ждем Вас снова в нашем отеле!
С уважением, aдминистрация Festival Riviera Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 081) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Арина Саитова
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 5
  • Readership: 1 380
  • Photos: 0
0 Благодарности