Всем добрый день! Никогда не писала отзывы, но здесь молчать не буду. При заезде в отель, документы на ресепшен оформляли около часа. Наконец-то дали ключи от номера и мы отправились в номер. Когда зашли в номер, о боже! Номер считался убран и подготовлен к заселению, но на полу везде толстый слой пыли, который уже превратился в волокно, балкон не отрывался (сломана ручка), ванная темно желтого цвета, наверное годами не чистилась; постель была заправлена, но такое впечатление, что ей кто-то попользовался и ее перетянули, т.к. на ней были следы убитых мух и вообще при открытии номера нас встретила стая мух. Кондиционер работал, но никакого охлаждения не было! МЕБЕЛЬ СТАРАЯ!!!

Температура воздуха ночью +35 градусов!

Кроме того, номер находился в подвале, рядом с комнатами staff only - это номера подсобных рабочих. В коридоре производили ремонт: сдирали старую краску, шпаклевали, красили. Пыль столбом!!! Представьте себе, какой запах стоял в номере! Вернулись мы на ресепшен, чтобы попросить другой номер, очень долго они бегали, о чем-то разговаривали, наконец-то дали ключи от другого номера. Пошли переселяться. Дали апартаменты на 2 комнаты, хол, кухня+плита+холодильник, душевая кабина! в нее можно было поместиться только боком, очень маленькая, 2 полотенца на 4 четверых! нас было 4 человека. Хол - на диван не сядешь, чем то он заляпан, снова и снова грязь!!! Ладно, переоделись, пошли к бассейну. В бассейне грязь!!!! кроме того, в бассейне плавают бензиновые пятна! Купаться не возможно!!! Еще над отелем летают самолеты так низко, вот-вот приземлится на территорию отеля.

Рядом с бассейном бар: пиво наливают в стаканчики. Теперь внимание: по типу питания и размещения отеля делится на стандарт AL INCLUSIVE - это контракты с Россией и премиум ULTRA AL INCLUSIVE (у них и браслеты другие) - это контракты с иностранцами (европейцы, азиатские страны). Так, в баре в пластиковые стаканчики наливают по системе AL INCLUSIVE, а в стеклянные стаканы наливают премиум ULTRA AL INCLUSIVE!!! ВСЕМ ИЗВЕСТНО, ЧТО ВОЗЛЕ БАССЕЙНА НА ШЕЗЛОНГАХ В ЦЕЛЯХ БЕЗОПАСНОСТИ РАСПИТИЕ НАПИТКОВ В СТЕКЛЕ ЗАПРЕЩЕНО!!! НО У НИХ ВЕДЬ премиум ULTRA AL INCLUSIVE, ИМ, ВИДИМО, МОЖНО? КРОМЕ ТОГО, ОБСЛУЖИВАНИЕ В БАРАХ И РЕСТОРАНАХ ИГРАЕТ СУЩЕСТВЕННУЮ РОЛЬ: В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ ОБСЛУЖИВАЮТ премиум ULTRA AL INCLUSIVE, а ПОТОМ AL INCLUSIVE, ДАЖЕ, ЕСЛИ ПОДОШЛА ТВОЯ ОЧЕРЕДЬ!!!

В ГЛАВНОМ РЕСТОРАНЕ: ВЕЗДЕ ГРЯЗЬ!!! ГРЯЗЬ НА ПОЛУ И НА СТОЛАХ!!! В ОТЕЛЕ МНОГО ОТРАВЛЕНИЙ. РАЗГОВАРИВАЛА С РУССКОЙ СЕМЬЕЙ, ИХ 2 ВЗРОСЛЫХ И РЕБЕНОК, ТАК ОНИ 3-Е СУТОК ЛЕЖАЛИ ПЛАСТОМ В НОМЕРЕ - ОТРАВИЛИСЬ!!!

ВЫБОР ПО БЛЮДАМ МИНИМАЛЬНЫЙ, ВСЕ ЗАТОЧЕНО НА АЗИАТСКУЮ КУХНЮ. ГЛАВНЫЙ РЕСТОРАН НАПОМИНАЕТ НАШУ СОВДЕПОВСКУЮ СТОЛОВУЮ.

НА РЕСЕПШЕНЕ И НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЕ ВЕЗДЕ ГРЯЗЬ!!! СТЕКЛА, СТЕКЛЯННЫЕ ДВЕРИ ГРЯЗНЫЕ!!! НИЧЕГО НЕ МОЕТСЯ!!!

ПОСЛЕ УЖИНА ПОШЛИ К ГЛАВНОМУ МЕНЕДЖЕРУ РЕШИТЬ ВОПРОС ПО ПОВОДУ ПЕРЕСЕЛЕНИЯ НАС ИЛИ В ДРУГОЙ НОМЕР, ИЛИ НАМЕРЕНЫ БЫЛИ НА УТРО ВЫЕХАТЬ С ЭТОГО ОТЕЛЯ В ДРУГОЙ. ВОПРОС РЕШИЛСЯ: НАС ПЕРЕСЕЛИЛИ В ДРУГОЙ НОМЕР. С 15 ЧАСОВ В ОТЕЛЕ ЭТО БЫЛ ТРЕТИЙ ПЕРЕЕЗД!!! ЗАСЕЛИЛИ В НОМЕРА СТАНДАРТ В ГЛАВНОМ КОРПУСЕ, НО ОНИ У НИХ СЧИТАЮТСЯ Deluxe Room - ЭТО НОМЕРА ПОСЛЕ РЕНОВАЦИИ.