АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
714 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in August 2015
22.08.15 - 30.08.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Испорченный отпуск

Translate

Окончательно разочаровалась в Турции. Даже за немалые деньги не могут предоставить нормальный человеческий сервис. Уборка никакая, еда однообразная, анимация так себе, персонал ленивый. А самое ужасное, что в отеле инфекция, и это замалчивается. Ездим отдыхать в год по два раза, и только после Турции дети слегли с высоченной температурой. Больше в эту Турцию ни ногой, не уважают они своих клиентов. Отель очень посредственный, не стоит этих денег.

Added: 17.09.2015 23:55
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 450 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Да согласен!!! Инфекция есть и дети страдают!!! Нам еще повезло, при полном контроле над питанием, ребенок рвал сутки, слава богу без температуры. Отделались наименьшими проблемами.
12:00 19.09.15
Уважаемые гости,
Мы не замалчиваем никакой информации по ситуации и даже на этом сайте смело и открыто отвечаем на вопросы наших гостей. Поэтому повторно отвечаю Вам комментарием , который был уже опубликован раньше.
Вирус Коксаки - это энтереворусное заболевание. На берегу Анталии встречается часто из-за большого скопления туристов .
Источник инфекции - больной человек или вирусоноситель. Механизм передачи - воздушно-капельный или фекально-оральный. Чаще болеют дети и молодые люди. Характерна летне-осенняя сезонность. Иммунитет после перенесенного заболевания достаточно продолжительный (до нескольких лет).
Это не заболевание привязанное к какому то конкретному отелю, если Вы посмотрите отзывы туристов по разным отеля Анталийского побережья, то сможете увидеть , что время от времени вирус появляеться почти везде.

Без сомнения это неприятный фактор, портящий отдых, но как правило , контролировать вирусные заболевания сложно.
Тем не менее, все отзывы и жалобы передаются нашему Клининг отделу и Санитарой службе отеля. За чистотой ведется строгий контроль.

С уважением,
Любовь Заика
Guest Relations Dep.
Moscow Tourist
16:51 25.02.17
Мы были в июле 2015 с детьми 2.5 и 4.5 лет и ттт без вирусов
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (238) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Lenox
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 06.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 792