АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
172 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужас!!!

Translate

Отдыхали летом с супругой в Порто Каррас Ситтония. После размещения был потерян дар речи-ехали в "хорошую 5". - Грецию очень любим, отдыхали неоднакратно. Мне жаль людей которые приехали в Грецию впервые и попали в этот отель. - т.к. может сложиться неправильное впечатление об отдыхе в Греции. Греция прекрасная страна! Итак об отеле- номер грязный и вонючий, попросил на рецепшине поменять, брали с видом на море,- на Лучший с доплатой. Предложили без доплаты другой, еще хуже!!! пошел ругаться- предложили третий- еще хуже двух предыдущих. вообщем остались в первом. С нами ехали одесситы тоже не первый раз в Греции.- прошу заметить я не сравниваю с другими странами, а говорю только о Греции. Тоже в шоке!!! Территория отеля огромная и прекрасная, но абсолютно запущенная. Персонал не доброжелательный! Обслуживание никакое!!! Питание никакое, голодными не останетесь, но удовольствия от еды не ждите!!! Ужинать ездили в город в ресторан. Вообщем еще раз бесплатно бы не поехали!!! Надо отдать должное- отличный пляж, отличная природа, большая территория и на этом все!!!

  • пляж
  • природа
  • большая территория
  • чистота
  • обслуживание
  • питание
  • персонал
Added: 17.09.2015 21:01
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 084 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:00 26.10.15
Уважаемые Юлия и Роман,

Нам очень жаль, что отель произвел на вас столь негативное впечатление. Благодарим за то, что оценили природную красоту отеля. В то же время нас очень огорчает, что Вы не посчитали нужным упомянуть положительные моменты и достоинства курортного комплекса, которому по праву есть чем гордиться. Мы всегда принимаем во внимание все отзывы, будь-то негативные комментарии или слова поощрения.

К сожалению невозможно прокомментировать больше относительно Вашего отзыва.

С уважением,

Valentina Pentorets, Sales Executive, Porto Carras Grand Resort
http://www.portocarras.com/
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (422) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
ЮлияиРоман Кустовы
Ukraine
Odessa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.09.2015
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 1
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 449