АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.04.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 2
Comments: 1
Readership: 1149
Photos: 0
Отзыв об отеле Heaven Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a With family in
September 2015
31.08.15 - 06.09.15
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Спасибо за отдых! Отличный отель!!!

Выбрали отель не случайно, рассматривали только отели 16+, и не пожалели. Прежде всего хочется поблагодарить представителя отеля Александру, и Юлиану из Guest relations, за очень теплый и радушный приём. Спасибо Вам огромное!!!

1. Заселение. Заселили нас сразу, ждать не пришлось, хотя прибыли утром. Встретила нас Юлиана, очень милая и приятная девушка, все подробно рассказала и показала, за что ей огромное спасибо. Шампанское и сладости ( кстати очень вкусные) стоят в холле отеля круглосуточно, подходите наливайте и угощайтесь.

2. Номер. Номер тоже приятно порадовал, у нас был стандарт с видом на море, все новое, чистое, очень уютно, все работало. Также в номере есть тапочки, халаты, чайник с чайно-кофейным набором. Убирались в номере каждый день, один раз включила табло не беспокоить, так под дверь положили записку, когда к вам можно придти убрать номер, что очень приятно удивило.

3. Питание. Здесь уже много написано про питание, поэтому не буду повторяться, скажу только, что здесь есть все и в любое время, и очень вкусно!

4. Территория. Очень не большая, но зеленая и уютная. Корпус отделен от моря футбольным полем, поэтому получается, территория-это лужайка перед бассейном.

5. Пляж. До пляжа метров 200-250 по дорожке вдоль футбольного поля, с другой стороны пустырь (стройки нет). У лежаков пляж песчаный, вход в море мелкая и кое где крупная галька, метра 3-4 и сразу начинается довольно резкое углубление. Wi Fi ловит везде и очень даже не плохо, даже на пляже, если у вас не получается подключиться по номеру комнаты, просто спросите на reception код.

6. Персонал. Персонал очень дружелюбный, да мало кто говорит по русски, но они очень стараются и учат наш язык, один раз официант вместо спасибо сказал нам -привет, сначала подумали шутит, потом поняли что путает слова, обьяснили ему. Никакого хамства или дискриминации русский -европеец не было.

Еще отель входит в Lyra Group, поэтому можно посещать отель Лира, все услуги там бесплатны, также возит автобус в торговый центр.

Вообще отель оставил очень и очень приятные впечатления, смело могу его рекомендовать для отдыха, особенно парам которые хотят насладиться на отдыхе обществом друг друга!!! Кстати отель будет работать в зимний период, там есть очень хороший СПА центр с крытым бассейном, тренажерным залом и всем остальным.

И еще, хочу добавить, внимательно читайте отзывы перед отдыхом, куда Вы летите, что там есть и чего нет. Не приписывайте плохой перелет и работу туроператоров на счет отеля-отель тут не виноват!!!!

Advantages
все очень понравилось!
Disadvantages
минусов не наблюдала!
Added 17.09.15 18:43 (2 522 characters in the review)
Add comment
Complain

16:50 07.10.15

Здравствуйте Ирина!
В начале хотелось бы поблагодарить вас за оставленный коментарий на tophotels.ru. Мы рады что ваш отпуск прошел так как вы хотели. Надеемся встретиться с вами вновь!
С уважением Lyragrouphotels

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up