АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
664 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Грейс Кипарис (отель был переименован 01.02.24)
Vacation as a Family with children in July 2015
01.07.15 - 12.07.15
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Неплохой отель, но за такие деньги могло быть и получше

Translate

Из плюсов: Близость к морю - идти до пляжа 3 минуты, надо переходить через дорогу, но по ней редко ездят машины. Чистая, ухоженная и зеленая территория. Есть детская площадка, на улице стоят столы с навесами и креслами, где можно вечером отдохнуть и поесть шашлык, который делают на заказ прямо во дворике. Рядом 2 парка с аттракционами, Магнит, торгово-развлекательный центр Мандарин в 10 минутах ходьбы. Кстати, в нем же есть шикарная бесплатная (!) детская площадка. До рынка минут 15 пешком, до остановки с маршрутками, чтобы съездить в Олимпийский парк и Сочи парк - минут 10. Брали номер Люкс - довольно просторный с большой ванной комнатой (даже биде есть). В номере была посуда, бокалы, тарелки, штопор (хотя смутило отсутствие вилок, и пришлось покупать нож)

Из минусов: Сразу отказали в чайнике в номер, типа запрещено пожарной инспекцией. Сказали,можно брать горячую воду из кулера,но одна из администраторов высказала свое недовольство, когда увидела,что набираем воду в графин, чтобы сделать ребенку чай. Питание стало разнообразным только когда заехало много людей. В целом меню скудное - много тушеных овощей (капусты, моркови и замороженного горошка).Сосиски невкусные,на завтрак постоянно давали кашу,каждый день макароны. На недовольства отдыхающих администратор столовой в ответ так возмутилась сама,что больше никто не жаловался ))) Бассейн в отеле красивый, но прогревается только от солнца.Если день пасмурный, вода холодная.А если дождь, то несколько дней плавают листья и ветки,которые не торопятся убирать. Насчет чистоты в номерах -полотенца меняли на 4-й день,а не на 3й, как заявлено, под разложенным диваном поленились пылесосить. Но в целом, горничная и девочки на ресепшене были отзывчивы. И бумагу туалетную нам дали по требованию, и горничная своим чайником поделилась однажды,и даже билеты в Сочи парк нам помогли распечатать.

За путевку на 3-их человек с полупансионом я заплатила больше 60 т.р. Хотелось бы за такие деньги уровень сервиса повыше. А не выяснять отношение с персоналом за еду и чайники. Иногда не покидало впечатление, будто мне платят за отдых, и это я должна все терпеть и только улыбаться.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • близость к морю
  • ухоженная территория
  • наличие бассейна
  • детская площадка
  • вкусный шашлык на заказ
  • удачная инфраструктура
  • бассейн без подогрева
  • не всегда вкусная и разнообразная еда
  • отсутствие в номере чайника
Added: 17.09.2015 15:12
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 2 147 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (54) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Юлия Бойко
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.09.2015
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 30
  • Comments: 5
  • Readership: 6 514