АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
853 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in September 2015
01.09.15 - 17.09.15
- Abstained
3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

И опять овербукинг!

Translate

Отдыхали с детьми и бабушкой с 6 сентября. Ну вернее не отдыхали, а попытались. Потому как по приезду оказалось, что "свободных номеров нет". Вобщем-то я была готова уже к этому. И в предложенный Фанс на "типо 2 дня" мы наотрез ехать отказались. Хоть нам и сказали, что если не поедем с их трансфером, то потом будем добираться сами. Вобщем накормили нас завтраком и расположились мы на диванчиках недалеко от рецепшен. Пока переодевали детей в летние одёжки, подошла Яна и шепнула, что бы мы никуда не уезжали и что она попробует нам выбить на эти 2 дня (через 2 дня у них намечался большой выезд) один номер, хоть изначально у нас было забронировано и оплачено 2 номера. Посидели мы в итоге еще с полчаса и Яна предложила нам поехать в Лардос, и что там нам дадут большой двухкомнатный номер, а через 2 дня мы можем вернуться. Опять же я была готова к такому повороту и в принципе была не против. На этом наша история с отелем Геннади и закончилась. Поскольку обратно мы уже не вернулись, вернее не захотели вернутьтся. Про еду скажу: завтрак боле менее, думала будет хуже. Самое плохое: это душная столовая (уже в 7 утра дышать было нечем, даже не представляю, что там днем творится) и огромное количество мух! А сам выбор неплохой, понравился йогурт и сыр.

Поставила "4" за сервис только ради Яны. Спасибо ей огромное!! видно как она разрывалась между политикой отельной сети и желанием всем помочь. Овербукингом занимается именно сама сеть Медблю, а не наши туроператоры. Со стороны нашего турагенства тоже было все сделано максимально, чтоб помочь. Вобщем связываться с этой сетью не будем и не советуем, хотя места там необыкновенно красивые! Про отель Медблю Лардос напишу отзыв отдельно.

  • расположение
  • приятная территория
  • не факт что попадете именно сюда
Added: 17.09.2015 14:35
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 699 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (16) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Юлия
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.08.2015
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 7 064
  • Photos: 21
0 Благодарностей