АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
419 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2015
01.09.15 - 17.09.15
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

5 звёзд было 20 лет назад.

Translate

Отель реально старый и ушатанный, когда он был построен - это были 5 звёзд, сейчас по внешнему виду не больше 3-4. Капремонт необходим. Местами залатанный пол и стены, кривые и отломанные фонари освещения, старая скрипучая мебель, отваливающаяся плитка в бассейнах, старые полотенца местами с пятнами (стираные, но рекомендую брать свои с собой), раздолбанные лежаки у бассейна и на пляже и т.п.

Разместили нас быстро и дружелюбно, сотрудники на ресепшн говорят по-русски и по-английски почти свободно, в номере были две 1,5-спальные кровати, которые мы неоднократно просили сдвинуть, в итоге сделали это сами на второй день. Телевизор в номере ЭЛТ (!) 1992 года выпуска, кондиционер чистый - это плюс, сантехника и мебель доживают свои годы, холодильник почти новый. Зато есть всё для любителей спорта - теннис, волейбол, баскетбол, футбол, тренажёрный зал. Главный бассейн подогревается с 16 часов.

Персонал пытается сгладить все недостатки дружелюбным отношением. Те люди, которые пишут про грубость персонала, скорее всего не знакомы с элементарными нормами вежливости и волшебными словами. Египтяне народ с особым менталитетом, поэтому если не ходить с кислой и хмурой миной, не забывать говорить привет-спасибо-пожалуйста и перекидываться парой фраз с персоналом (на русском или английском) - вас быстро запомнят как положительных постояльцев и у вас всегда будут прохладные напитки и улыбки в ответ. Если вы запомните имя бармена - всё то же самое плюс напитки без очереди и трубочки в коктейлях. Впрочем это работает не только в Египте.

Коралл живой и очень разнообразный, дайвинг тут же под боком.

Чопорные иностранцы хоть и ругаются на русских (для них украинцы, поляки и прибалты тоже русские), но сами ведут себя не сказать что достойно. Занимают шезлонги в 6 утра полотенцами чтобы поваляться на них 1 час днём, воротят носы когда слышат русскую (украинскую, польскую и т.д.) речь. В общем всё как всегда, в свём глазу бревно не видно.

Качество питания по-видимому зависит от шеф-повара и его команды, поначалу всё было вкусно и разнообразно, через несколько дней качество блюд и их разнообразие заметно оскуднело. Скорее всего меняются они раз в неделю в понедельник. С уборкой номеров та же история. Итальянский и бедуинский рестораны рекомендую, китайский - ничего особенного, рыбный ужин за 20$ - на любителя, мне понравилось.

Позитивные впечатления были смазаны в последний день тем, что с нас потребовали 14 долларов за ужин, который мы до этого уже оплачивали. Пришлось оплатить заново, мелочь, но осадочек остался. Чтобы не попадать в подобную ситуацию советую все платные услуги оплачивать только на ресепшн и требовать чек. Мы оплатили непосредственно Саиду (парень, заведующий спец. резервациями по еде), в чём и была наша ошибка, он либо положил в карман, либо забыл, чек не выдал.

Всем удачного отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.5 Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • питание на уровне
  • персонал дружелюбен
  • отличный коралл
  • напитки в барах понравились
  • бассейн неплох
  • много спортплощадок
  • отель нуждается в ремонте
  • персонал - радолбаи ещё те
Added: 17.09.2015 14:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 850 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 880) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Иван
Russia
Lytkarino
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 419
  • Photos: 0
0 Благодарностей