АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
193 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2015
09.09.15 - 12.09.15
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Мы остановились в этом отеле 9-12 сентября. Это наша второй...

Translate

Мы остановились в этом отеле 9-12 сентября. Это наша второй визит в этот

отель. Первый раз были в 2013 году. Нам там очень понравилось и решили вернуться туда снова. Территория очень красивая, вся в зелени прям джунгли. Но второй раз нас очень разочаровал. Виллы требуют большого ремонта. Пол на виллах весь потертый, есть даже дырки в полу, балдахин над кроватью рваный, постельное белье приносят в пятнах, даже была кровь на подушках, жутко неприятно. И самое страшное в кровати водятся клопы или жучки. После ночи проведенной под одеялом на утро все мое тело было покрыто укусами и так каждую ночь и не проходят уже неделю. Так же разочаровало отношение персонала. После утреней уборки у меня украли лекарство. Я конечно могу предположить что персонал его нечаянно выкинул. Но мне это лекарство было необходимо. И я обратилась администратору. На что мне развели руками. Я думаю для такого отеля это просто не допустимо. Получается, что уборщики могут взять ценные вещи, а вам скажут, что ничего не брали. После этого я написала им письмо с претензиями, но даже тут они проигнорировали. Ответа нет.1 Раз ужинали в отеле, цены очень дорогие и еда не невкусная. Так же в ресторане обивка мебели вся в пятнах. Каждые 2 часа от отеля отходит шатл в центр Убуда там можно поужинать. Вывод отель требует ремонта и не соответствует 5 звездам и такой большой цены. Персоналу на отдыхающих все равно. Выбирайте другой отель для отдыха

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • djhe
  • тре
  • отель тре ремонта
  • вору
Added: 17.09.2015 12:30
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 429 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Elena11122
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.07.2011
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 7
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 47
  • Comments: 0
  • Readership: 13 722