АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2577 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in September 2015
07.09.15 - 15.09.15
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в Novotel Palm

Translate

Отдыхали в отеле с 7 сентября по 15 сентября 2015 года. Приехали в отель вечером,заехали одни , поэтому разместили быстро. Дали номер family в 3000 корпусах. Идти до моря с коляской минут 10, через дорогу до отеля Beach. Через дорогу переводят! По приезду в отель была в легком шоке от всего) хотя отдыхаю в Египте часто, и видела многое ! *НОМЕР* номер 2-х комнатный, большой . Освещение в номере не очень хорошее , вечером не реально ребенку почитать книгу, на глаза давит "полумрак ". Мини-бар заполнен , воду приносили каждый день. Сейф был , слава богу нас не коснулось , но у многих знакомых пропадали деньги!!! По 20$,100$!!! Номер убирали нормально , все более менее прилично . Шторы были частично сорваны с петель , никто так и не повесил за 9дней ! У друзей в номере бегала мышка, не приятно !! Хотя понятное дело, что бывает ! Пришлось менять номер . *ТЕРРИТОРИЯ* на территории 3 бассейна , не купались в них, поэтому ничего про их чистоту сказать не могу ! Территорию плохо убирают , на газонах мелкий мусор , грязь. Мертвый голубь лежал на газоне , дня 3 (((не знаю , убрали его потом или нет уехали !! Не хватает на территории гамаков, скамеечек ! Вечером можно сидеть только возле главного бассейна и бара . Но там громко!! И многие курят !!! В детский клуб тоже не ходили , поэтому ничего не смогу рассказать .*ПЛЯЖ* МОРЕ это самое хорошее что есть в отеле ! Пляж большой , лежаков много , хватает всем ! Пляж мелкая галька , не могу сказать что это песок . Но для отдыхающий с детишками самое то !! Охранник на пляже есть старается выгоняет посторонних , но пляж большой , а он один , может не уследить! На пляже нет Переодевалок, туалета . Нужно идти в отель Beach через променад . Есть бар, на пляже ( соки, из пакетов!!,кофе, вода, алко тоже есть , но что именно не знаю ). Кушать ничего не дают, нужно идти в свой отель.(на перекус ) . Хороший заход в море, есть давольно приличные кораллы , рыбок много). "Детская площадка на пляже, это ппц. Теннисный корт и одна горка , на которой никто не катался !!! Ну можно поставить качели, горки нормальные !!! ПИТАНИЕ* РЕСТОРАН* ой, прям вспомнила )) как не хотелось туда идти. Многие очень хорошо его описывают . Столы, липкие, стулья детские заляпанные. На ужин стелили скатерти)) это хоть как то спасало ситуацию . Официанты молодцы , стараются . К нам было очень хорошее отношение . Все приносили , убирали , быстро четко !)) а стаканы из бара пластиковые ( это ужас) лучше бы одноразовые давали !! Просто видела как их моют!! Просто берется стакан , 3 сек. Под водой и в него наливает сок !!!!!!Люди!! Пейте из Трубочек!!!!! Или берите свой стакан и ходите с ним !!! Ужасно ! Я брала салфетки , антисептики ( думаю) нас это спасло)) от всяких не приятностей )))! А еще огорчил,парень протирающего пыль, со стекол , где стоит еда)!!! Он протирал пыль!! Когда на столах стояла еда( шведского стола) во время обеда ) вся пыль на продукты !! ( за то пыли нет) пару раз такараны бегали, по полу (( печаль. Позвали официанта , избавил нас от такого зрелища!!! Питание , было что найти покушать ,но очень все грустно и печально для 5*. Фрукты апельсины , груши , гуава. Все))) так 9 дней )) а дыню нарезанную давали . В понедельник гриль делали. Мы что то находили ) голодными не были)) Очень хорошая девушка гестрелейшен Натали,человек находится на своем месте , добрая отзывчивая !В этот период было очень , очень много местных отдыхающих , сначала были шокированы , потом привыкли к ним) а они к нам))!! Отель для не избалованных туристов ..если вам нужно море , без отливов ) с пологим входом. P.s я думаю прочитают или хотя бы передадут эти слова отельным гидам( представителям туроператоров )!!! БУДЬТЕ в первую очередь Людьми!! Не в "пендюривайте" экскурсии !! Если вы видите , что человек пожилой ,болеет! посоветуйте , отговорите ехать в Иерусалим ! Ведь до него не 3 часа езды ,как вы говорите !!! Это а наболевшем(! А так всем приятного отдыха , если будут какие то вопросы пишите !

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 3.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море
  • пляж
  • питание
  • не приятных мелочей много
Added: 17.09.2015 11:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 991 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:55 27.09.15
Уважаемая Krinka2011,

Мы благодарны за Bаш отзыв. Информацию о Ваших замечаниях мы пересказали менеджерaм. Желаем Вам всего хорошего!

Приятного дня,
Наталья,
администратор отеля
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (536) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Kаrinka
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.01.2012
  • Countries, cities: 3 / 9
  • Hotels: 12
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 20
  • Comments: 32
  • Readership: 16 766