Здравствуйте! Хочу поделиться печальным случаем в отеле Белконти. Сам по себе отель понравился, пока нас не обманули на деньги!

По приезду в отель нам предложили пройти процедуры в СПА центре, который находиться в отеле. Мы втроем:я, сестра и мама с удовольствием согласились. После,нам дали рекомендации по здоровью: у кого чего болит и что надо делать. У сестры грыжа межпозвонковых дисков, спина сильно болит. Лечит давно, но результат пока нулевой. Они пообещали своего мануального массажиста, который творит чудеса(к нему люди специально летят на массаж, а потом уже отдых) . Сестра заплатила 250 долларов за 5 сеансов. Заплатить надо было сразу за все сеансы (видимо, для того чтобы клиент не соскочил) . Когда пришел день заключительного сеанса,она пришла и, как оказалась, по их внутренним обстоятельствам, уволили весь персонал СПА , без доведения до конца своих обязательств перед клиентами. Когда мы обратились к представителям отеля и попросили вернуть деньги, хотя бы за не полученный массаж (на следующий день мы уже улетали и другого массажиста она не хотела) нам объяснили,что они не несут ответственность за сотрудников, которые уволились и отказались вернуть 50 долларов. Было очень обидно, что рассказывать и уговаривать они горазды, а если что, то мы ни причем. Никакие разговоры и доводы не помогли. В итоге: сестра без денег и обещанного "излечения", в последний день настроение у всех было напрочь испорчено. Так что имейте в виду, когда будете заказывать услуги спа.отель ответственность Не несет!

Таких как мы оказалось много людей. Все подходили с одними и теми же претензиями. Предлагаю объединиться и подать в суд на отель!