за последние 30 дней
Самый ужасный отель
Добрый день!
В связи со свадьбой и непредвиденными расходами пришлось ехать в Турцию. В Турции был первый раз. Поехали отдыхать с супругой.
1. во первых нас заселили в номер Family. Да, я понимаю что данный номер стоит дороже, чем Standart, но зачем только что поженившимся людям 2 кровати (причем одна из них даже не полуторка);
2. номер находился на первом этаже, прямо возле выхода из отеля в сторону бассейна, напротив ресторана и над магазинами. (т.е. представляете какой шум и гам происходил у нас в номере, в номере очень темно, и шторы не открыть, т.к. постоянно ходят люди и заглядывают в номер);
3. администрация отеля была в курсе, о том что мы молодожены, но пока я им об этом не напомнил, они нам никого подарка не делали. (Подарок принесли вечером следующего дня, в виде бутылки вина (5$) и фруктов со вчерашнего вечера (по крайней мере были такого вида);
Когда принесли вино и фрукты, у меня пропала туалетная вода (Lacost Blue 80$ из duty free). Гид в отеле ничего не делает и не знает как поступать в той или иной ситуации.
Я написал претензию на генерального директора отеля. Прошло 3 дня, никаких изменений. Я сам нашел этого директора, но проблему мою никто так и не собирался решать. Со слов сотрудников данного отеля, никто воду не брал и вообще я ее не привозил)))), а Директор сказал: "...Мы сделали вам подарок, что еще надо!?"
4. В ванной комнате везде грибок и плесень;
5. Мини-Бар - 1 литр воды без газов;
6. В номере не убирались 3 дня. Не смотря на то, что висела на двери просьба об срочной уборке.
7. Застилали кровать с искусственными цветами)));
8. Вся анимация с Украины (работают 2-3 месяца);
9. По вечерам все дискотеки в отели 10$, проведение конкурсов и лотерей 3$-5$. Также 4-5 раз в неделю возят на дискотеки в другой отель 10$. Бухают в автобусах, т.к. все напитки на дискотеках платные и очень дорогие))) УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!!!!!
10. До обеда ходили на море, т.к. ближе к обеду поднимались волны и приносили грязь, мусор и т.д.
11. Ничего не покупайте у Гида, мы сравнили цены в 2-3 раза выше. Не верьте им, по Российскому законодательству все Экскурсии страхуются (даже если куплены на улице).
12. Все бесплатные поездки с гидами, это замануха. Можете не тратить время и не ездить сними. Покупайте все подарки и сувениры на рынках. Хотя при отеле тоже очень хорошие цены.
13. практически нет пляжа.
Также могу немного рассказать про тур оператора ИНТУРИСТ.
По прилету нас встретили возле аэропорта и сказали, что наш автобус №... ищите сами)))
Ехали около 2 часов, про Турцию знаю, только то что бензин стоит около 2$ и существует пещера Пиратов и Влюбленных. И ВСЕ!!!!
По поводу цен я ничего не буду говорить, разница с другими 2-3 раза. Но мы все равно взяли экскурсию "Морская прогулка".
Утром автобус опоздал на 20 минут. Гид сообщил, что сейчас едим в порт, там нас ждет корабль. По окончании экскурсии необходимо ее найти, для посадки в автобус. Больше Гид ничего не рассказал. Только в конце сказала название отеля.
Имеется фотография, где Гид сидит в автобусе и слушает в наушниках музыку.
Такого я еще нигде не видел. Больше мы в Турцию не поедем, тем более с данным Тур оператором.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}