АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3272 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in September 2015
05.09.15 - 12.09.15
- Воздержалась
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всё бы хорошо, если бы не .... После этого инцидента осталось двоякое впечатление

Translate

Всем добрый день. Отдыхали с 5.09 по 12.09. Тур-оператор Sunmar (принимающая тезтур(одеон). Приехали в отель где-то в 7.30-8 утра.Нас встретили довольно доброжелательно, даже прохладительные напитки представили(сок с гренадином).Сообщили, чтобы подошли в 11 и тогда оденут браслеты.Но денег за ранее заселение или улучшенный номер не просили.Это тоже приятно.Соответсвенно завтрак мы не получили, но приятно порадовало, что хотя бы не надо ждать до 14.00.А это немаловажно,тк по мировым стандартам заселение в 14.00.Начало приятное...Но как оказалось отель заселен наверное наполовину.

НОМЕР: корпус напротив аквапарков, но мы и сами просили его-писала Светлане-за что огромное ей спасибо, учла пожелание. Так же просили номер с одной большой кроватью-исполнено))Вечером в номер принесли тарелку с фруктами. Как вы понимаете первые впечатления очень приятные. Номер 6103-первый этаж. И тут прочитав уже много отзывов, хочу сказать "нам наверное повезло" у нас все работало и сейф и кондей и фен и холодильник. Да мебель пошарпаная-но эта проблема всех египетских отелей и ожидать чего-то невероятного не стоит. Мы были готовы к этому. Телевизор плоский, в номере даже есть чайник-что удивило(в Египте первый раз вижу стандартные номера с чайником и всеми принадлежностями). Чуть позже к нам прибежал уборщик Гергес. Очень общительный парень. Вот он был рад всем постояльцам своего корпуса, тк после сказал-что у аквапарка мало кого селят(типо все хотят поближе к морю).Так и оказалось-справа и слева через стены у нас не было соседей-только сверху.Так что все было тихо. Два корпуса напротив бассейна с противоположной стороны вообще были не заселены-там никогда не горел свет,не сушились вещи, и видно по слою пыли на окнах-что там никто не живет.

УБОРКА:уборка была более чем.Кто-то писал здесь, что в номере не моют полы, не меняют полотенца.У нас все это было.Наш Гергес мыл полы в номере каждый день-если кому надо будет потом добавлю фотку.Мыл полы на терассе,обновлял чай-кофе.Однажды в ванне расставил в ряд все наши флакончики: шампунь,пена и прочее..И конечно же делал различные скульптуры из полотенец.Вообщем уборка была хорошая, за исключением предпоследнего дня перед выселением-он тогда только воду принес и даже не заправил кровать-хотя обещанный доллар оставляли.

Пока помню, хочется дать пожелание по номеру представителям отеля-закупите ёршики для унитаза!!!Как вообще без них можно?

ПИТАНИЕ: хочу немного защитить отель.Питание очень разнообразное, всегда есть курица(в обед это обычно крылышки,ножки, на ужин-грудинка,рулетики), рыба(дважды была цельная скумбрия запеченая,в остальные дни филе в кляре), вот на счет мяса...помню только говяжьи котлеты.Очень вкусная паста-ее готовят и на обед и на ужин.Я в основном питалась ей-надежнее как мне кажется когда готовят при тебе.

На пляже делают много фастфудных блюд-фри,гамбургеры,хот-доги,пончики шаурма(конечно у них свое понимание этого слова-но тоже вкусно) и гордость бара у пляжа-Пицца Маргарита-это объедение(иногда не ходили на обед ели эту пиццу)Как мне потом тоже сказал пекарь пиццы-лучше брать просто с сыром, микс(когда туда добавляют сосиски и овощи) не бери-лучше только с сыром(СВЕЖЕЕ).

Фрукты-всегда была дыня(правда не всегда сладкая), бананы, гуава(впервые попробовала-интересный необычный вкус), апельсины-вот я их просто обожаю,они ни вид не очень приглядные(в городах у нас красивые лежат на прилавках) но очень сладкие.Еще был виноград-но не разу не успевала на него-поэтому не пробывала.

Напитки-кто уже был в Египте те всё знают-мне кажется в каждом отеле они одинаковые.Кто не был скажу-пиво вкусное, ром-кола вкусная, все остальное так себе...Но мы с парнем не пить приехали и пропустить за ужином бокальчик пива не страшно.

Рестораны аля карт.Мы побывали в рыбном и итальянском.Рыбный супер-очень понравилось, а вот итальянский....пожалели что пошли,какоето все не свежее на вид,даже не ела.Посидели тихо и ушли кушать в обычный.

На территории главного здания 2 ресторана Floret-главный и МорталКобмат(мы так его прозвали из-за значка над входными дверями,а так он называется Ivory. Чаще ходили во второй-там чище-почти нет арабов и нет этого безумства когда все набирают себе авоськи еды.

Каждый день у них тематические ужины-но по правде говоря там всегда каждый день одно и тоже,просто украшают столы в цветовой гамме.Хотя вот однажды был африканский ужин и всех гостей встречали арабы одетые в африканские повязки и стучали в барабаны-эффектно.

Около аквапарка тоже был фудкорт-гамбургеры,фри и паста, но там невкусно и летают мухи-один раз сходили больше нет.

И вот тут произошёл инцидент, который оставил неприятное впечатление.На 4-ый день мой парень сильно траванулся.И вроде бы едим с ним одно и тоже,но ему конкретно не повезло.Ровно 2 дня вычеркнуты из отпуска-тк он не мог больше чем на 10мин. покинуть номер.Наши российские лекарства нам не помогали-пошли в аптеку-объяснили ситуацию,продали нам лекарств на 15$ но для здоровья не жалко.Вроде на 3 день оклемался.Но осадок остался-потом не мог нормально кушать-ел обычный вареный рис или пустые макароны.Мне опять же наверное повезло,я чувствовала себя хорошо.

Баров много-на пляже 2, у бассейнов, в ресторанах и в главном здании.Одно пожелание к согражданам-женщинам,девушкам.Хотите хорошего отношения к себе, не ходите в главные рестораны в парео и купальниках-ну ей Богу как необразованные свиньи...Переоденьтесь в номере и красивые идите кушать.Совсем неприятно наблюдать как женщина лет 40-50 весом в 100+ обматалась полупрозрачной тряпкой в мокром купальнике стоит набирает себе тарелки еды...Так же на пляже-ну одень сверху майку, сетку и иди к бару и отношение к тебе будет другим.Я всегда держусь этих правил и никогда проблем не было с хамством или еще чем-то.

АНИМАЦИЯ:она есть и если кто-то писал скукотень-делать нечего.Я вам посоветую один турецкий отель 5* где действительно тухло.А тут очень даже.Правда есть разделение аниматоров которые развлекают посетителей в отеле (НАСТЯ(акваэробика,зарядка,йога)-она правда уже уезжала на след.день после нас, РИТА-йога, Люк и Чико-танцы у бассейна) и аниматоры которые вот как я видела ничего не делали-только зазывали народ на платные вечеринки(Сергей,Даниэлла) их анимацию я не видела-только групповое участие в вечерних мероприятиях.Еще помимо них было 4 человека-каждый вечер их объявляли как аниматоров но в течение дня я их не видела. Мне кажется начальство отеля набрало несколько лишних людей.Это мое мнение.Их работы не было видно.

Вечером в амфитеатре были различные мероприятия и в целом неплохо, но запомнилась мне одна сценка Памела Андерсон в море-юмор ниже плинтуса...Вас же дети приходят посмотреть.

В целом дневные мероприятия мне очень понравились!!!Аквааэробика с Настей это было супер!!!Спасибо.

Еще один минус Сергею и Даниэлле.Из-за того что все они зазывали на выездные тусовки люди совершенно не были осведомлены что на пляже есть бесплатная своя дискотека которая очень хорошая.Сразу чувствуется что это специально умалчивалось.МИНУС!

ТЕРРИТОРИЯ.Ухоженная,красивая,садовники очень трудятся и это видно.Им надо доплачивать!!!Все что вы видите на фотографиях не передает и половину всей красоты которая там есть.

МОРЕ: для семей с маленькими детьми-супер(удобный заход),для детей постарше и взрослых скучновато...Мало рыб.Но спасибо всем кто писал про российский флаг-мы ходили,там немного разнообразнее.

ПЕРСОНАЛ: очень вежливый,толерантный(по крайней мере не показывает своего явного недовольства).К русским отличное отношение-а для меня это важный фактор отеля.

И еще пару пожеланий отелю:

1.Сделайте легкий косметический ремонт-покрасьте стены и здания.

2.Не экономьте на бумажных салфетках во всех ресторанах и барах.Это прям раздражает.

3.Доходы отеля довольно приличные, чтобы сделать вай-фай бесплатным.

Всем удачи и хорошего отдыха, надеюсь отзыв будет полезен.Есть вопросы-пишите.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • красивая территория
Added: 16.09.2015 10:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 875 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

тез тур никакого отношения к одеон туру не имеет
14:25 24.09.15
Уважаемая Екатерина

Позвольте поблагодарить Вас за то, что уделили время и оставили свой отзыв, также спасибо за выбор отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa для Вашего отдыха!
Приятно слышать, что Вы остались довольны обслуживанием и отношением наших сотрудников, благодарю за теплые слова в мой адрес. Так же мы учтем некоторые моменты которыми вы не остались довольны.
Обязательно учтем Ваши пожелания
Я надеюсь, у нас будет возможность приветствовать Вас снова в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями, Светлана
Не соглашусь ,анимация предлагали всем выездные мероприятия их заставляли,но про вопросе :чем мне тут заниматься? Сразу же отправляли на вид пляж
Одеон принимает тез
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 826) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Екатерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.10.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 8 509
  • Photos: 2
0 Благодарностей