АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
331 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Majesty Club Tuana Park (отель был переименован 01.01.16)
Vacation as a Family with children in July 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 2 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхал с семьей с 2 м я детьми с 3 по 13 июля. Все...

Translate

Отдыхал с семьей с 2 м я детьми с 3 по 13 июля. Все впечатление об отеле испортили обшарпанна мебель в номерах и ужасная сырость (номер 1106), все концу отдыха просто воняло. Питание кончено разнообразно, но не очень вкусно готовят, как можно не вкусно приготовить форель? Да и фекалии в море это действительно портит все настроение, и не правда, что в этом виноваты черепахи. За все время отдыха не видел ни одной, но выявил закономерност. С утра часов до 11 море чистейшее, фекалии появляются после 11 когда начинают проходит прогулочные катера и яхты , вполне возможно что это с них. Лежаков действительно на пляже не хватает, но мы всегда без труда их находили на лужайка и до моря недалеко и до бассейна. Кстати ездили с Пегасом и очень не понравилось отношение отельного гида Лилии, после продажи путевок на экскурсии на мой вопрос о возврате туристского ваучера, сначала проигнорировала меня, начав набирать номер на телефоне, а затем после того я этому возмутился заявила мне "жалуйтесь". Так что все кто едет в этот отель с Пегасом готовьтесь к такому отношению. И в итоге , я 6 й раз в Турции и это худший из тех в которых я отдыхал. Разве, что Кремлин Палас на том же уровне.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 15.09.2015 18:37
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 199 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:05 20.09.15
Уважаемый Ильшат,
Спасибо что нашли время для написания отзыва. Нам очень жаль, что Ваш отдых прошел не так как планировалось.
Что касается моря. Действительно, подобная проблема наблюдалась некоторое время назад по всему Эгейскому побережью. Согласно официальным источникам информации, экскременты в море явились следствием того, что у морских черепах Каретта Каретта проходил период кладки яиц, поэтому они массово подплывали к берегам. В настоящее время ситуация себя исчерпала. В отеле нет никаких проблем с канализацией, более того анализы воды в июле-августе месяце позволили нам вновь подтвердить
почетное звание обладателя голубого флага.
Спасибо что поделились своими впечатлениями о работе представилтелей Пегаса, однако к нашему отелю это не имеет отношения.
Всех благ и всего наилучшего!

С уважением
Айшен Обуз
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (962) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Ильшат Абдрахманов
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.05.2015
  • Countries, cities: 2 / 7
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 332