АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
638 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2015
02.09.15 - 14.09.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель и для семьи и для компании

Translate

Отдыхали с 02.09.2015-14.09.2015. Было нас 4 пары с детьми от 1 года до 4 лет и один подросток 15 лет.

Размещение прошло отлично. Приветливо встретили, быстро раздали номера, проводили в номер. Нас заселили как и было забронировано - в фэмели рум, никаких проблем с этим не возникло. Поэтому за размещение 5.

С питанием проблем не было. Напишу чем кормила ребенка. Утром были каши: рисовая, овсяная (кажется с изюмом) и манка (нереально сладкая). Для сына подошло "диетическое меню", без приправ абсолютно - на обед и ужин вареная курица и говядина (на выбор), рис и 2 овоща обычно, так же овощные супчики. Неплохо ел йогурт и, конечно, фрукты. Почему-то нет бленедеров в ресторане и всегда приходилось просить официантов измельчить еду малышу, что весьма напрягало. В "часы пик" были пару раз проблемы с детскими стульчиками. Кстати, если у вас есть на какие-то продукты аллергия администрация просит её об этом известить (написано на входе в ресторан).

С сервисом дело обстоит неплохо, но... Уборка в номере плохая. За две недели убирались раза 4. Если мы находились в номере в момент прихода уборщицы, то оставались без уборки совсем, несмотря на то что вешали табличку с просьбой об уборке. А иногда и вообще по непонятным для нас причинам оставались без нее. Мы просили у менеджера, скорректировать время уборки нашего номера в связи со сном ребенка и это подействовало, правда на два дня (ну хоть что-то). Мыло и туалетную бумагу пришлось выпрашивать на ресепшене. Воду ставили два раза - при заселении и под конец отдыха (WTF????!!!!). Благо она в достатке в холодильниках. Душ не мыли ни разу. Что касается работы барменов, официантов, менеджеров, сотрудников респшена, бич боев - нареканий нет.

Отдельное спасибо Анне за помощь. Еще очень понравился бармен на пляже Алим - приветливый, веселый человек. И еще бармен Ата в главном баре.

Ну и по мелочам: красивый интерьер самого отеля, но лично мне не хватило какого нибудь зеленого уголка или фонтанчика. Почему-то очень темно в номере, несмотря на все работающие осветительные приборы. Анимация настолько ненавящивая, что я ее заметила только на третий день отдыха. Неплохой спа. В пляже для ребенка был один плюс - в ямки в плите набегала вода и можно было там плюскаться не заходя в море, такой природный мини-бассейн.

В целом отелем остались довольны и дети и взрослые.

  • питание
  • чистое море
  • чистый пляж
  • приветливый и отзывчивый персонал
Added: 15.09.2015 14:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 371 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Ксения, а за спа нужно доплачивать? Или бесплатно?
Не опасно ли оставлять телефон, фотоаппарат в номере? (воровства нет)
Хамам, сауны, бассейн крытый- бесплатно. Мы ходили с подругами в хамам и заказывали программу: пилинг (перчаткой)+обертывание +массаж=35$ (если делать лучше сразу по приезду, пока нет загара)
Все ценные вещи мы всегда убираем в сейф (в номере бесплатно), и вам советую не искушать никого )
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (315) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ксения
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.08.2013
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 734
  • Photos: 0
0 Благодарностей