АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Alexandre Hotel Frontair Congress 4*

Spain Barcelona
Ask a question Add review
No status
926 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2015
11.09.15 - 12.09.15
 - Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

двоякое впечатление... отель на одну ночь...

Translate

Hotel Frontair Congress 4* производит двоякое впечатление. С одной стороны отель вполне добротный, чистый и современный. Думаю, что четыре звезды отель получил лишь благодаря наличию в его составе спа-комплекса. Но в любом случае, это отель на одну ночь и не более... А вот тут начинаются нюансы. Неприятный осадок появляется после регистрации и заселения. Объясню: мы бронировали номер в категории "premium", который по площади не отличается от категории " urbane", но подразумевает, что номер ваш расположен в отеле наилучшим образом, вам предоставляется бесплатное посещение спа-комплекса, поздний выезд из отеля (для нас, улетающих раним утром, абсолютно неактуальный бонус) и бутылка воды в номер от отеля. Бронировали мы номер с одной двуспальной кроватью. Судя по происходящему далее, барышни на стойке регистрации не заморачиваются по поводу того, что и как забронировал гость. Во-первых, кроватей в номере было две. Во-вторых, "наилучшее расположение" оказалось через стенку от лифтовой шахты (кстати, для тех, кто спит чутко, в отеле вообще большие проблемы со звукоизоляцией). В-третьих, пришлось объяснять сотрудникам отеля, показывая детализацию брони, что посещение спа-комплекса у нас включено в стоимость номера и нам не нужно платить за это по 9 € с человека. Сказав в ответ с улыбкой "sorry", нас попросили заплатить по 2 € за шапочку для плавания. Ну, и, в-четвертых, никакой бутылки воды в номере, разумеется, не было...

Advantages

  • близость к аэропорту
  • бесплатный трансфер в аэропорт

Disadvantages

  • невнимательность персонала
  • плохая звукоизоляция
Added: 15.09.2015 01:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 472 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (5) Previous rate Next rate All author's reviews (38)
Владимир Зотин
Russia
Ivanovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.11.2011
  • Countries, cities: 15 / 38
  • Hotels: 30
  • Reviews: 38
  • Photos, videos: 78
  • Comments: 21
  • Readership: 24 391