В отеле мираж бываем довольно часто, мы отмечали здесь первую брачную ночт 3 года назад и с тех пор несколтко раз в году выбираем этот отель для отдыха в нем с моим мужем. Но в этот раз отелт расстроил настолько, что я решила написать этот отзыв.

Из всех отелей города мираж выгодно отличается прекрасными видами на кремль, огромными кроватями в номерах, белоснежным причтным постелтным белтём, очень сытными завтраками аж до 11:00, что позволяет выспаться и конечно бассейном сауной и тренажерным залом.

но в этот раз в глаза бросилось то, что за отелем очень плохо ухаживают. Во первых в номере было очень пыльно, все торшеры, картины подоконник были покрыты слоем пыли, стол в номер прожженый.ночью нам стало холодно но мы не смогли включить функцию обогрева в кондиционере, хотя она явно прелусмотрена, так же как и перепрограммировать сейф который не реагировал на команды описанные в инструкции. Когда мы возвращались с бассейна у нас размагнитился ключь и гам пришлось мокрыми в халатах выходить в холл и перепрограммировать ключь, об извинениях никто не позаботился, впрочем эта проблема возникает ВСЕГДА.

Теперь о бассейне. Уважаемые владельцы отеля мираж, можно простить отколотую плитку на дне бассейна, пахнующее плесенью джакузи, сауну в которой все доски покосились от влаги. Но панорамные окна настолько грязные, что видны подтеки от грязи и не видно улицы, это неуважение к гостям, так же как и плесневелый потолок над бассейном.

Мы с мужем решили точно, что больше в отель не вернёмся пока не будет проведена ренновация. Но скорее всего владельцев мало волнуют отзывы гостей,поскольку многие возмущены состоянием отеля.