Мы впервые были в Египте, поэтому отель выбирали достаточно тщательно. Поездка на 6 ночей обошлась нам почти в 70 тысяч рублей, так что я рассчитывала, что отель будет хорошим. Начитались отзывов здесь, на Топхотелс, немного смутились некоторым крайне негативным откликам, но подумали, что это какие-то единичные случаи чересчур притязательных клиентов, потому что большинство оценок были все-таки хорошие и отличные. Но по приезду поняли - зря не прислушались.

Размещение. Заселили нас в номер в основном корпусе (там, где рецепция), к счастью - сразу же. Но зато номер дали ужасный - расположенный над кухней, он выходил окнами на бассейн и зону анимации, т.е. было довольно шумно, сильно пахло готовящейся едой, а с другой стороны стояла установка вентиляции, которая работала так громко, что мне казалось, что мы спим в летящем самолете. На следующий день после разговора с отельным гидом сотрудник рецепции все же выдал нам другой номер - за шоколадку Аленка и пять баксов - получили хороший, видимо, по местным меркам. Из плюсов - в номере оказался (ура, в предыдущем не было) фен, отличнейший вид из окна и тишину (правда, с открытой балконной дверью невыразимо громко свистело из-под всех дверей, так что закрывали на ночь и включали шумный кондиционер).

По самим номерам - они довольно пошарпанные, хотя более-менее аккуратные. То есть штукатурка вам на голову не свалится, но невооруженным глазом видно, что вся мебель, техника старенькая. Телевизор, фен, сейф, кондиционер - работали исправно. В ванной и туалете, слава богу, ничего не ломалось, т.е. тут замечаний нет. Ну кроме того, что это никак не пятизвездник, как заявлено у туроператора (Санмар), и даже не четырехзвездник, как значится на Топхотелс. Номера - это 2 звезды. Не больше.

Обслуживание. Убирали в номерах ни шатко, ни валко. В один из вечеров нашли уборщика, который приводил в порядок соседние номера и попросили его просто поменять полотенца - даже не делать уборку. Пообещал, что сделает через 5 минут. Надо ли говорить, что он так и не вернулся? Ни в тот день, ни на следующий. Вообще к стирке белья там, кажется, относятся на отвали. Белье пахнет порошком, что свидетельствует, что его все-таки стирали, но нам нем есть, например, пятна, подаренные какими-то древними посетителями.

Еда. Ребята, я не знаю, кто ставит пятерки за эту еду и чем вы питаетесь дома, но все было просто ужасно невкусно. Мало мяса - и если его готовят, то на улице, и к повару стоит длиннющая очередь, в которую сотрудники отеля, не стесняясь, подводили своих соотечественников, чтобы они получили обед/ужин раньше других. Один раз кормили вкусно - это была пятница. И там нареканий не было ни по обеду, ни по ужину. Готовили кебаб, он был вкусный, хотя немного суховат, а на ужине были нормальные сладости с медом. В "обычные" дни довольно маленький выбор, ежедневно почти одна и та же еда, черствая выпечка, невероятно дрянная дыня, мало овощей. Единственное, что было вкусным каждый день, это рис. Остальное - если повезет. Кроме того, ни на улице, ни в помещении ресторана не убирают, столики постоянно грязные. Найти салфетки, вилки и ложки - проблема, их носит один официант по всей большой территории, где едят гости отеля, так что это действительно непросто.

Анимация. Для тех, у кого есть детки, думаю, подойдет. Развлекают малышей лучше, чем взрослых, и это, наверно, правильно. Нам анимация была нисколько не важна, а вот деткам - нужнее.

Пляж. Это то, за что можно смело ставить плюс отелю. Фактически тут есть 4 зоны для купания. Первая - бассейн, где постоянно полно местных жителей, это их территория, но мы приехали купаться в море, так что туда даже не ходили. Вторая - "лягушатник" в лагуне. Отлично подойдет опять же для тех, кто с детками. Там можно спокойно купаться, не боясь кораллов, ежей и прочих неприятностей, потому что лагуну по утрам чистят. Третья - собственно лагуна, по бокам которой приделаны довольно неудобные лестницы, зато спусков много и можно спокойно нырять. Вода чистая, как уже было сказано, все чистят, хотя ближе к камням встречаются ежи, но т.к. там довольно глубоко и из воды выходишь прямо на лестницу, то риск травмироваться - минимальный. Четвертая - пляж слева от отеля, где можно порадоваться собственно морю. Со всеми его опасностями и прелестями. Если нырять с маской - то только там. Можно даже увидеть рыбок и прочую живность. Мы купались в лагуне, это идеальный вариант был для нас.

Многие тут писали, что невозможно получить полотенца. Да, если пойти за ними к полудню, то они могут и кончиться, во всяком случае, мы вставали в районе 8-9 по местному, завтракали, потом шли на пляж и ни разу без полотенец не остались.

Персонал. Как повезет - кто-то ведет себя премерзко, допуская панибратство, которого я не выношу, кто-то сдержанно и даже по-европейски, без ненужной и неуместной развязности, сальных взглядов и проч. На мой скромный взгляд, именно так и должен вести себя персонал. Увы, владельцы отеля как-то сквозь пальцы смотрят на поведение некоторых сотрудников. Хотя, признаю, некоторые соотечественники вели себя... каррикатурно безобразно. Синька-чмо, да.

Интернет. Нормально работает только платный (купить можно на втором этаже над лобби). Бесплатный - в непиковое время сможете даже выложить фотку в инстаграм. Но это если придете туда часов в 7 утра. Или в разгар обеда. После него и во время ужина - можно даже не пытаться.

То, что не вошло в отзыв.

Платный ресторан: по отзывам наших знакомых, кормили там ровно тем же самым, что и в обычном, только без очередей.

Кальян: стоит 4 доллара и если вы курите кальян в России, то в Египте он вас разочарует. Везде. И в пустыне, и в отеле, и за пределами его. Подсказка - если выйти с территории отеля, то сразу по левую руку будет кальянная, где кальян стоит 2 доллара. А если выйти с территории отеля, перейти через дорогу и пройти чуть левее, то там будет бар-кальянная, где нам его предоставили бесплатно (оплачивали только напитки). Плюс там есть бесплатный нормально работающий вай-фай.

Медпомощь: консультация медсестры (не врача) - 30 долларов.

Обзорная экскурсия по Хургаде: если вы не исповедуете ислам, то не покупайте ее ни за что! Вас за ваши же деньги повезут по магазинам, где будут впаривать все в по цене в 2-3 раза превыщающей реальную (ароматическое масло на "фабрике" стоит 15 долларов за маленькую бутылочку, а в отеле прямо в магазине - 5 долларов, к примеру). А кроме того, привезут в мечеть, где ее представитель популярно вам объяснит, чем ислам хорош, а любая другая религия - плоха, что совершенно возмутительно и недопустимо.

Экскурсии: 100% попадание - сафари в пустыню и снорклинг в открытом море. Понравились обе. Поедете на сафари, не забудьте взять платок (можно купить за 1-2 доллара прямо на территории отеля). На экскурсии будут впаривать очки за 3 доллара в прокат - не берите, пустая трата денег. На снорклинге ласт-маску-трубку выдают, но можно взять свои.

Надеюсь, что кому-нибудь поможет мой отзыв. Хорошего отдыха, товарищи.

С приветом из Екатеринбурга!