Отдыхали в сентябре 2015г с дочкой 4,5 лет. Контингент - немцы, русские, турки.

В целом остались довольны, но есть и замечания.

Что понравилось:

- Территория отеля - большая и очень красивая и ухоженная, по территории бегают черепахи, поют птицы. Лежаков и места для них достаточно, на всех хватало, хотя "любимые" места надо занимать с утра. Вокруг отеля есть беговая дорожка - круг 1200 метров.

- Пляж - много лежаков, все чисто, постоянно убирают. Пляж песчаный, вход пологий с небольшим количеством гальки. Детям отлично. Море было очень теплое и чистое, по утрам спокойное, вечером иногда волны.

- Номер - брали стандартный номер в основном корпусе, номер просторный, чистый, удобный, достаточно свежий ремонт, в номере полноценное 3-е спальное место.

- Питание - вкусно и огромное разнообразие (овощи, салаты, супы, сумасшедшее количество выпечки, всегда несколько видов мяса, национальные блюда, диетические, огромный выбор фруктов, десертов - все, что душа пожелает), постоянно устраивают тематические ужины, ходили также в рестораны а-ля карт (рыбный, мексиканский и гриль - там надо жарить мясо самим, все понравилось)

- Сервис - ресепшен оперативно и доброжелательно решает все вопросы (Виктория), уборщицы улыбаются, весь обслуживающий персонал очень приветлив, официантов в ресторане много, обслуживают быстро и приветливо

- Детская площадка и мини-клуб - есть где детям поиграть, есть батуты

Теперь что не понравилось:

- Анимация. Во-первых, анимационная команда целыми днями занимается только тем, что репетирует очередное вечернее шоу. Но это ладно. Раз в 2 дня "комедийное шоу" в их исполнении - это одна пошлость, с детьми приходилось уходить. Например, пришли один вечер смотреть шоу, заявленное как "Золушка", ребенок ждал этого весь день, а на сцену выходит переодетый мужик в платье с шариками вместо грудей и начинаются какие-то дикие танцы с мышами. Фу, пришлось уйти, но хоть предупреждать надо, что это не для детей. Приглашенные шоу тоже были - бразильское, кубинское, танцевальные группы, шоу попугаев - к ним претензий нет.

Второе, в мини-клубе детьми НЕ ЗАНИМАЮТСЯ и общаться с детьми вообще не умеют. И оставить ребенка в мини-клубе НЕЛЬЗЯ - за ними никто не следит, не записывает, даже не спрашивает, как зовут! Максимум можно прийти вместе с родителями порисовать, поиграть и уйти. Ожидали, что ребенок все-таки будет какое-то время там проводить, чтобы можно было отлучиться, но нет. При этом девочки-аниматоры в мини-клубе только либо болтают друг с другом, либо сидят в телефонах. Это кошмар. Многие родители заметили, что персонал отеля, официанты, бармены гораздо приветливее и лучше относятся к детям, чем аниматоры, и имена запоминают, и разговаривают. Все-таки для детей, тем более в "семейном" отеле нужно подбирать людей, которые умеют с детьми общаться и заниматься.

- Безопасность. За 10 дней спасателя на вышке на пляже видели ровно один раз... У бассейна не видели вообще. В детском бассейне в мини-клубе вообще никто не смотрит. Поэтому родителям приходилось стоять над детьми целый день.

- СПА-салон. В день приезда заманивают бесплатным массажем 15 минут, во время которого начинают разводить (типа, вот здесь у тебя плохо и тут плохо, но ничего, за 5 сеансов поправим и т.д.). Качество так себе, цены, как в Москве. Отношение навязчивое очень неприятно, каждый день вылавливают и спрашивают, когда вы придете.

Итог: поедем ли еще раз в этот же отель? думаю, что нет, так как ехали в Турцию ради ребенка, а отель оказался не совсем для отдыха с детьми