АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
407 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Sauce Hotel (отель был переименован 01.10.17)
Vacation as a With friends in September 2015
02.09.15 - 09.09.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отдых!

Translate

Отдыхали с 02.09 по 09.09.

ПЕРЕЛЕТ. Летели авиалинией МАУ из Борисполя. Вместо положенного вылета в 3.45, перенесли сначала вылет на 6.15, затем на 7.45. Итог задержка рейса 4 часа и ожидание в аэропорту порядком 7-6 часов. В самолете не кормили. Были только напитки: чай, кофе, вода, соки.

ТРАНСФЕР. Как обычно, встретили, посадили в микроавтобус, довезли до отеля примерно за 1 час. Все стандартно.

ЗАСЕЛЕНИЕ. Хотя мы покупали тур еще в начале июня, оказалось, что нам мест нет. Нас попросили на 2 дня переселится в Sentido Palmet Beach Resort 5*, находящийся не далеко от Alkoclar Kemer. За то что мы переселимся, пообещали номер с видом на море и массаж. Мы не капризные, да и побываем еще и в другом отеле, что бы потом сравнить, согласились, но только на 1день. Договорились что на следующий день в 10.00 на заберут обратно. На следующий день вместо положенных 10.00 нас забрали около 11.00 и то, после 3-х звонков в отель Alkoclar Kemer .

И опять на рецепции: пока мест нет, подождите пожалуйста до 12.00. Ну что ж, пришлось ждать. Оставили багаж, получили полотенца и пошли на пляж. Пришли на рецепцию уже после обеда ближе к 14.00 и получили долгожданную карточку от номера.

НОМЕР. Нам достался номер 1345 на 3-м этаже с видом на бассейн и на море. Красотище! НО! Номер был не подготовлен для заселения, видно явное пребывание прошлых постояльцев. Сообщили об этом на рецепцию, оставили свои вещи и пошли опять на пляж. По приходу уже было все убрано. Но, пропал мой купальник, который я повесила сушить на балконе. После некоторых разбирательств, все вернули на место.

На этом неприятные моменты закончились и начался настоящий отдых!

Мебель в номере новая. TV плазма с русскими каналами. Кондиционер работал хорошо. Постельное белье белоснежное. Удивило, что вместо простыни чтобы укрываться были одеяла и 2 подушки разных размеров. Это огромный плюс. В номере убирали хорошо, пол мыли, полотенца меняли каждый день, ванные принадлежности докладывались, но наверное по усмотрению уборщицы, когда и что докладывать. Один раз нам украсили кровати живыми цветами. Через день принесли в номер бутылку вина и фрукты. Было приятно. Мини-бар пополняли каждый день: 2 бутылки воды, 2 бутылки мин.воды, 2 нектара в пакетах (не сока), 1 бутылка пива. Под кровать не заглядывала, пальцем кафель не ковыряла, пыль и плесень не искала. Не с проверкой же мы приехали.

КОНТИНГЕНТ. На момент нашего пребывания было много турков и казахов. Остальные это русские, украинцы, несколько семей из РБ.

ТЕРРИТОРИЯ. Не большая, все в шаговой доступности. Для городского отеля это нормально. Все чистенько, аккуратненько, много зелени. На территории растут финиковые пальмы. Сотрудники отеля молодцы. С раннего утра что-то моют, убирают. На территории есть большой бассейн и один бассейн для малышей. В бассейне не купались, т.к. мы приехали на море. Wi-Fi был почти на всей территории и на пряже.

ПЛЯЖ И МОРЕ. Пляж не большой с мелкой галькой. Есть пирс. Море – сказка. Ласковое, теплое, прозрачное, соленое… Только вот рыбки кусали тех, у кого были какие-нибудь ранки на теле. Народу в отеле много, приходилось занимать лежаки до 7.00 утра, а потом идти на завтрак, т.к. после завтрака свободных лежаков оставалось очень мало.

ПИТАНИЕ. Нам хватало, даже очень. Перечислять не буду, все есть в других отзывах. Что меня порадовало, так это диетические десерты на отдельном столе: печеные яблоки, десерт с густой не жирной сметаной и шелковицей, пудинги. А вот разнообразия фруктов хотелось и побольше. Из фруктов всегда были яблоки и апельсины, груши и виноград был не всегда, дыни и арбузы – на завтрак, обед и ужин.

АНИМАЦИЯ. Совсем не навязчивая, так что нигде не принимали участие. Несколько раз ходили на вечернюю анимацию, очень понравились монгольские акробаты.

ВЫВОД. Если не считать неприятных моментов с заселение, а это как минимум 2 дня, то отдых удался. Главное настоится позитивно, а не искать недостатки. Все идеально быть не может! Удачного всем отдыха и хорошей погоды.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • удачное расположение
  • разнообразное питание
  • чудесное море
  • wi-fi на всей территории
  • заселение
  • нет разнообразия фруктов
Added: 13.09.2015 18:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 989 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

16:26 14.09.15
Добрый день, уважаемая Оксана,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за оставленый отзыв на сайте Tophotels.ru
Мы очень рады, что в целом Вы остались довольны проведенным отдыхом и предоставленным нами сервисом. И надеемся, что и в следущий раз, собираясь на отдых Вы выберите снова Alkoclar Kemer Hotel.
По всем возникающим вопросам Вы всегда можете обращаться к нам по ниже указанному эл. адресу. или на данном сайте.
Мы всегда будем рады Вам помочь.
Желаем Вам всегда хорошего настроения и удачи!
С уважением,
Alkoclar Group CRM Management
crm@alkoclar.com.tr
www.alkoclar.com.tr
А как вам тот отель понравился, лучше алкочлара?
В Sentido Palmet Beach Resort 5* есть свои + и - .
+: В основном отдыхают иностранцы. На пляже всегда есть свободные лежаки. Разнообразия еды возможно меньше, разнообразия фруктов больше.
-: Заселили в номер без балкона 1337, т.е. все номера ХХ37 без балкона (по отзывам - это временные номера), кондиционер в этом номере плохо работал. Анимация на турецком и английском.
В общем отель мне понравился, наверное больше всего из-за отсутствия скопления народа на пляже.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (312) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Оксана
Belarus
Gomel
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.06.2015
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 70
  • Comments: 0
  • Readership: 4 764