АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
419 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Sealife Rose Residence, Xiza Beach Resort (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a Family with children in September 2015
01.09.15 - 12.09.15
- Abstained
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

примите меры !!!

Translate

Здравствуйте всем ! Первый раз в жизни пишу отзыв об отеле , и к сожалению не положительный. Сам отель мне понравился , видно когда-то была хорошая 5. Сейчас же еле тянет на 3!!!. Но это отнюдь не заслуга владельцев отеля , весь отдых был испорчен анимацией . Начнем с ресепшена .когда я попросила поменять номер на более лучший , мне было отвеченно : " какая благодарность ждёт меня ? " Предложила деньги.. -" нет , хочу другое? Я тебе не нравлюсь ?". К сожалению имя даже не вспомню, потому что в ту сторону и смотреть больше не хотелось. Похоже у них это не редкость и часто практикуется, потому что коллеги рядом стояли и все слыша , улыбались как в порядке вещей. Так начался наш "незабываемый "отдых ! Естественно , дальше наше самое большепосещаемое место был ресторан . Еды было очень много и разнообразно . На завтрак и каши и блины и много всего всего , был и очень вкусный борщ, удивили даже роллами ( хоть они были не вкусны). Далее нужно было занять детей , нашли игровую комнату , где аниматором работала красивая девушка Лера. К сожалению Лера работала только с девочками. При виде двух мальчиков с мамой она отвернулась и продолжила игры со своими маленькими подражательницами. Пару раз попытались мальчики найти себе занятия в кидсклубе , но безрезультатно. Зато каждый вечер было всем очень весело , когда Лерочка в коротеньких юбчёнках и платицах демонстрировала своё нижнее бельё. Я все понимаю , жарко , но девочки !!! Вы находитесь на работе !! А самое ужасное было видеть , как все три аниматора Аня, Лера, Саша пили алкогольные напитки , налитые туристами. Что с утра было очень заметно по их лицам и вяленьким тренировкам . Казалось бы , что может быть ещё хуже .. Ан нет (( может ! Одним вечером , познакомившись с кучу новых прекрасных людей, мы решили скрасить друг другу компанию и объединить столы . На что нам было ясно сказано , чтоб мы освободили столы так как другим негде сидеть !!! Извините, а мы , что не люди ? Нам стоять ? Попытавшись разрешить ситуацию обратилась к старшему аниматору Мутлу . О чём очень пожалела . Он стал при всех повышать на меня голос и говорить , что мы нарушаем дизайн отеля ( передвинув пару пластиковых столов !!! ). Отдых был окончательно испорчен . Последние дни сидели в номере , изредка выходя в город. Прошу руководство принять меры. Обратите внимание на своих сотрудников , портящих репутацию Вашего отеля .

Added: 12.09.2015 20:04
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 417 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 743) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 419