АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
347 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2015
01.08.15 - 23.08.15
- Abstained
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Уютный отель

Translate

Отдыхали в отеле в августе 2015,две семьи-четверо взрослых и трое детей:

Что вызвало положительные эмоции:

-отель очень зеленый,ухоженные деревья и цветы

-приветливые сотрудники ресепшн(спасибо,Янина:))

-питание-оно на очень высоком уровне,такого мы не видели в Турции в отелях более высокой ценовой категории;

-детская анимация;

-заселение-поселили в хороший номер сразу без вымогательства и проволочек;

-качество напитков в баре-на высоте;

-отдельное спасибо сотрудникам гест-релейшн-они в этом отеле РАБОТАЮТ,а не сидят на ресепшн для проформы,оперативно помогают,решают возникающие вопросы,всегда приветливы и позитивны.

На что,как мне представляется,нужно обратить внимание менеджменту:

-зонтики на пляже-они полностью проницаемы для солнца,не выполняют своей функции;

-вход в море- крупная галька,разбить пальцы можно в два счёта;

-привести в чувство барменов бара возле бассейна-нельзя демонстративно поворачиваться спиной к гостям,когда они подходят что-либо заказывать;

-уборка номеров оставляет желать лучшего;

-скудноват детский стол-двухлетнего ребенка зачастую не чем было накормить;

-уберите с пляжа впаривателей бананов/парашютов/золота/кожи/экскурсий,а также назойливых фотографов-кому надо-сам их найдет;

Отдельное "спасибо" авиакомпании Катэкавиа - рейс туда задержали на 3 часа,обратно - на 4,извинений никто не принёс - категорически не рекомендую.

Про питание в самолете вообще промолчу-такого вы не пробовали и не дай вам Бог попробовать.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.2 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • главный ресторан
  • ресепшн
  • территория
  • уборка номеров
  • вход в море
Added: 12.09.2015 11:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 495 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (685) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Алекс
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.04.2012
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Reviews: 4
  • Comments: 3
  • Readership: 1 965
  • Photos: 20
0 Благодарностей