АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1433 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Otium MC Beach Resort (отель был переименован 01.11.21)
Vacation as a With family in September 2015
02.09.15 - 11.09.15
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель моих кошмаров...

Translate

Всегда очень пристально выбираю отели. Читаю комментарии и и т.д. Обычно отдыхали с семьей в отелях хорошего уровня. В этом году добрый друг и тур оператор посоветовали мне этот отель. Почитав положительные комментарии, отдельное спасибо этим людям , взяла путевку в этот отель. И так по порядку :

1.Отель. Ржавая вывеска отеля, неприметный ресепшен, старая мебель с засаленными креслами - так нас встретил этот отель.

2. Заселение. Номеров рядом нет, наконец находят номера рядом на 2 м этаже. Номера : старая мебель, ламповый телевизор, облупленная плитка , самое ужасное ГРИБОК и запах ПЛЕСЕНИ.

3. Один из номеров очень ВОНЯЛ , что нас очень удивило. Но оказалось что воняет не номер , а улица! Запах помойки. Эпицентр вони - за детским клубом. Потому когда дети на площадке или в клубе - они этим дышат, такая же вонь возле барной стойки в баре на бассейне или подойти к бару в столовой. Периодически этот запах развеянный ветром гуляет по всей территории отеля.

4. От сотрудников ресепшена поступает уникальное предложение - переселиться в новый корпус , доплата всего по 10 у.е. с номера за каждый день. У нас это 180 долларов за 2 номера.. Отказываемся.

5. Даем 10 у.е. на ресепшение - и о чудо находятся 2 номера на 4м этаже старого корпуса. Один из номеров с протекающим биде. Которое последующие 3 дня безуспешно пытались починить работники. Второй номер - с напрочь оторванной ручкой фена, до того примотанной скотчем. То есть как убирала уборщица . что не заметила это - секрет.

6. В 16.00 часа ,когда мы приехали в отель, единственное чем мы смогли перекусить с дороги это мороженое. Снек бар закрывается в 16, а ужин только в 19.00. На ночной ужин тоже можно не рассчитывать - это одно название.

7. 22 .00 - Кроватку в номер для ребенка так никто и не принес, первый заход на ресепшен - мальчику 8 лет приносят розовый манеж. После скандала на ресепшенев 23.30 ,наконец, принесли нормальную кровать для ребенка.

8. "УтьтраВсеВключено" в этом отеле ! Это бесплатные сейфы и ночной лобби бар ( с 00.00-08.00 )где импортные напитки это ТУРЕЦКИЕ Виски и Ром. Иногда виски было в баре в отеле возле главного бассейна . В баре возле бассейна только Водка, Ракия и Джин. В баре на пляже - пиво.

9. Столовая - это чистая тарелка через одну, вонючие стаканы с немытой помадой, не выносимая жара, прокисший арбуз, вчерашняя прокисшая варенная кукуруза. В итоге всех мучила жуткая диарея.

10. Еда -Из фруктов - арбузы, яблоки и сливы. Никакого винограда, персиков и даже бананов. Из мяса - курица - обед и ужин, костлявая рыба - обед и ужин. Иногда индюшка на ужин. Один раз была баранина.

11. Ключ от номера. Убил ответ ресепшена на просьбу о втором ключе - депозиты мы не берем, вы можете заплатить 10 у.е. штраф за потерю ключа, а мы дадим вам новый. В итоге у вас будет 2.

11. Персонал. Пока не позвонили на ресепшен , за 3 дня номер нам так никто и не убрал. В баре считается нормальным положить тебе в стакан лед руками.

12. Анимация. На вечернее шоу за 9 дней было 3 приезжих коллектива. Остальное - пара отеля, и фаер шоу от аниматоров.

13. Дискотеки в отеле НЕТУ! Никакой! за 10 у.е. предлагают клуб в Аланье с одним коктейлем. Что меня так же порадовало - купив отель все включено мне надо платить за дискотеку и выпивку ?

14. Интернет - 100 мб на каждого взрослого на весь период проживания! Дальше 5 долларов сутки , можно заходить только с одного устройства!

Отель когда -то в 1989 был наверное отличной 5ой. Сейчас это не ухоженный, старый ,гнилой отель. На развитие и репутацию которого все равно как руководству , так и персоналу. После звонка оператору "Корал" с просьбой срочно сменить этот отель, нас послали к гиду отеля Анастасии. Которая так же удачно послала нас- так как ей все равно и ничем помочь она не может. И даже рукой не шевельнет. Посоветовала Как то удивительно попытки созвониться со мной оператора тоже не дали успеха, отправленный в номер факс таинственно исчез на ресепшене. В итоге и мы смирились и старались не обращать внимание на недостатки. Но я считаю , что продавать туры в эту помойку вообще противозаконно и надо что бы туда пришла санэпидемстанция и вообще закрыла эту клоаку.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.4 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.4 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.2 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 11.09.2015 23:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 193 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Useful review
Браво! Именно к такому выводу пришли и мы!
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, вы в каком корпусе были?
Евгения, 100% согласна с Вами!
Useful review
Все правдиво сказано.отдыхали в этой "общаге"с 14 по 24 августа.Тихий ужас отдыха для 2 семей с 4 мя детьми.Больше сюда,-ни за какие коврижки!
В точку! Никому не советую этот отель с так называемым ультра-все-включено. Свои звезды хозяин отеля, наверное, получил выпивая с комиссией в сауне с проститутками! По-другому никак!
Иван, вы преувеличили. В общаге студенты содержат в чистоте свои комнаты. А этот отель - помойка!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 327) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгения Шев
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 1 433