АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
647 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a With family in September 2015
27.08.15 - 05.09.15
- Abstained
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель - рулетка

Translate

Отдыхали с 27 августа по 4 сентября с дочкой 5 лет.

В отель приехали утром, в начале десятого, в 12-ом часу нас заселили в дальний корпус, рядом с аквапарком, сказав, что это лучшее на данный момент. В целом номер устроил, т.к. в основном мы там только отсыпались. Из плюсов - кондиционер не дует на кровати (двухспальная и односпальная), не сыро (3 этаж), вид на аквапарк и поле, без муравьев. Минусы: плохое освещение, пол - ламинат - трещит, в ванной душ открытый, заливает весь пол, номер (у нас был крайний) немного шумноват - под окном ездят электромобили и мини-трактора с тележками (за корпусом расположена прачечная), один раз проснулся от шума мусоровоза, оказалось, напротив, через поле (метров 100) мусорка. В номере убираются на троечку, на полу остаются волосы, полотенца и постельное белье меняли регулярно, но не первой свежести, были и пятнышки, и надрывы.

Территория отеля большая, но треть это здания. Дневная анимация не навязчивая, вечерняя - начинается поздновато (в 21:30), не все дети выдерживают до конца, засыпают на руках или начинают капризничать. В мини-клуб дочку не водили, один раз вечером оставили смотреть мультики, им включили немецкий мультик, нашей было скучно. У бассейнов мало зонтиков, все места с тенью занимают с 7-8 утра. Питание разнообразное, можно выбрать что поесть, но посуду надо смотреть, попадается грязная, На пляже: лежаки деревянные, старые, встречаются сломанные, бар и туалет далеко ~ 200 м - за речкой-вонючкой. Когда ветер дует с моря, грязь из речек прибивает к берегу. Поиски бутылочки воды - целый квест, холодильники с водой запирают на висячий замок и открывают по определенным часам. Лунапарк начинает работать когда еще жарко, мы приходили за час до закрытия. Один раз дети сели на карусель, а работник молча ушел (закончилось время работы парка), наша сама слезла, а немцы так и сидели дальше. Аквапарк понравился, но иногда выключали воду на 20 минут раньше расписания. От горок дочка была в восторге, каталась на всех. Один раз зашли в мини-зоопарк, на 15 минут. Зелени на территории вроде много, но переходы между бунгало затеняет только виноград, на окраинах пальмы маленькие, с человеческий рост. Днем найти тень проблематично.

Первые дни ходили утром на море, после обеда на водные горки. На пятый день отдыха, после обеденного сна, у дочки поднялась температура до 39, сбили лекарствами, ночью опять поднялась температура и не сбивалась, по страховой обратились к доктору, предварительный диагноз - ангина. Пока ждали скорую, пришла пара с двумя детьми, тоже температура. Нас отвезли на скорой в частную клинику в Сиде, в одноместную палату, жена осталась там с дочкой. Анализ крови показал бактериальную инфекцию, лечили антибиотиками, жаропонижающим, ставили 4 капельницы. Как только температура у дочки стабилизировалась, забрал их в отель, сидели в номере продолжали лечиться. При выписке из больницы просили 80$ за проживание, мы сослались на страховку (полное покрытие), нас отпустили.

В отеле детей много, но больных детей не видно, как потом нам сказали многие все же болеют ( по 1 - 4 дня), скорую видели каждый день.

Как итог, из хорошего запомнился только аквапарк, с остальным проблемы, нужна оптимизация и обновление. Большой риск чем-нибудь заболеть, особенно для детей (причем и в бассейне, и в море). Отель - на один раз , желания вернуться - нет, советовать - тоже не буду.

All media files - 32 Photos from hoteliers - 32 Videos - 0
  • View all
  • аквапарк
  • питание
  • вирусы
  • на пляже нет бара
  • старые лежаки на пляже
  • нехватка бутылированой воды
  • мало шезлонгов и зонтиков возле бассейна
Added: 11.09.2015 18:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 429 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Мы тоже переболели, но они все говорят " ОЙ ВЫ ПЕРВЫЕ В ЭТОМ ГОДУ", но в больничку нас увозили четверо детей, вся правда про воду ее закрывают на амбарный замок, незнаю от кого, уборка вообще не какая, хоть доллар оставляй, хоть пять) наглое обращение к РОССИЯНАМ, нас это конечно не коснулось, ну видела много нюансов со стороны, кстати турок на ресепшене, нас регистрировал по приезду очень хорошо говорит по русски , мы ему давали 50 дол за заселение, через три дня пришла ему жаловаться про уборщиц, но сделал вид, что он чуть ли не глухонемой, ребята, не стоит этот отель этих денег, если, только Вам в подарок, подарили, съездите))))
19:27 12.09.15
Уважаемый, Николай!
Спасибо за Ваш отзыв!
Мы примем Ваши комментарии ко вниманию и передадим руководству отеля. В планах на следующий год строительство бара на пляже, мы стараемся прислушиваться к Вам.
В этом сезоне поменялся ландшафтный дизайнер, отель приобрел другой вид.
Сожалеем, что Ваш ребенок заболел во время отдыха, желаем Вам всего хорошего!
С Уважением,
Администрация отеля
Moscow Tourist
16:59 13.09.15
Да, тема комментария: " отель- рулетка" подходит на все 100%.
Я непременно выражу претензию туроператору по данному отелю, но сомневаюсь в успехе. Турки в отличае от Греков ничего не сделают. В Турцию больше ни ногой!!!
Да, да, В Греции были три мес назад все ОК , немцам попу лижут в турции, в турции уже 10 раз, но больше не ногой!!!!!!!!
Да, нас в Турции ненавидят!Я тоже больше ни ногой туда!
Покупать надо хорошие номера и не жаловаться тут потом.
Moscow Tourist
15:14 15.09.15
Видимо гости из Таллина, покупая хорошие номера - покупают уверенность в том, что вирус до них не доберется. Абсурд!
В пятизвездочном отеле по определению не должно быть плохих номеров.
Вирус там в акввпарке. У бассейнов возле моря не было. И там намного чище было и спокойнее. Я не про вирусы писала , а о том, что людей заселили с номер маленький и с видом на прачечную.
По поводу отношения турков к русским- чистой воды брехня. У жены был один случай, когда турецкому ребёнку с его папашей дали незаслуженную преференцию на аттракционе, ну так аттракционщик сполна поплатился за это знакомством с моей женой. Все остальные сотни турков относились к нам весьма доброжелательно и не хуже, чем к немцам.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 507) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Николай
Russia
Kstovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 647
  • Photos: 32
0 Благодарности